¿Qué es la videoconferencia?
La videoconferencia es una tecnología en línea que permite a los usuarios en diferentes lugares celebrar reuniones cara a cara sin tener que trasladarse juntos a un lugar. Esta tecnología es especialmente conveniente para usuarios de negocios en diferentes ciudades o incluso en diferentes países porque ahorra tiempo, gastos y molestias asociadas con los viajes de negocios. Los usos de las videoconferencias incluyen celebrar reuniones de rutina, negociar negocios y entrevistar a candidatos.
Cuando una videoconferencia se realiza con fines informales, se denomina videollamada o videochat.
Puntos clave
- La videoconferencia es una tecnología que permite a los usuarios en diferentes lugares celebrar reuniones cara a cara en tiempo real, a menudo a bajo costo o sin costo alguno.
- Hay muchas maneras de usar la tecnología de videoconferencia, como reuniones corporativas, sesiones de capacitación profesional o dirigirse a los miembros de la junta.
- Las videoconferencias han experimentado un gran impulso durante la pandemia mundial de COVID-19.
- La estabilidad y la calidad de las videoconferencias pueden variar según la velocidad y la confiabilidad de su conexión de datos.
- Hay varias formas de realizar videoconferencias, como usar su teléfono inteligente, tableta o computadora de escritorio.
Cómo funciona la videoconferencia
La principal ventaja de las videoconferencias sobre las conferencias telefónicas es que los usuarios pueden verse, lo que les permite desarrollar relaciones más sólidas.
Hay varias formas de realizar una videoconferencia. Las personas pueden usar cámaras web conectadas o integradas en computadoras portátiles, tabletas o computadoras de escritorio. Los teléfonos inteligentes y otros dispositivos móviles conectados equipados con una cámara también se pueden usar para conectarse para videoconferencias. En tales casos, se suele utilizar una plataforma basada en software para transmitir la comunicación a través de protocolos de Internet.
Algunas empresas utilizan salas de videoconferencia dedicadas que han sido equipadas con cámaras de video y pantallas de alta calidad para garantizar que la conversación sea clara y con problemas técnicos limitados. Los proveedores externos a menudo instalan y ensamblan el hardware necesario para realizar videoconferencias.
La estabilidad y la calidad de las videoconferencias pueden variar según la velocidad y la confiabilidad de su conexión de datos a Internet.
Usos de la videoconferencia
Las empresas con varias oficinas podrían establecer comunicaciones de video directas entre sus ubicaciones para permitir que sus equipos trabajen de manera más colaborativa.
La videoconferencia también se puede utilizar como un medio para llevar a cabo la capacitación, con el instructor impartiendo una clase remota desde casi cualquier lugar. Esto se puede hacer en un entorno empresarial, especialmente para equipar a los trabajadores con el conocimiento que necesitan para hacer mejor su trabajo. Incluso el mundo académico puede usar la videoconferencia para conectar un salón de clases tradicional con estudiantes que se encuentran a una distancia considerable de la escuela.
Una videoconferencia también se puede utilizar para realizar reuniones periódicas con el personal de la empresa o para consultar con los accionistas sobre las últimas actividades de la empresa. Se puede utilizar para anunciar cambios significativos en una empresa, como la presentación de un nuevo director general, o para presentar información de forma interactiva que permita a todos los participantes unirse a un debate sobre lo que ven en la pantalla.
En ocasiones, los hoteles y los centros de convenciones ponen a disposición de los huéspedes que los soliciten servicios de videoconferencia. Esto se puede ofrecer en suites o salas de conferencias que han sido equipadas para este propósito.
El equipo de Haciendo Negocios profundizó en casi dos docenas de plataformas y elaboró su lista de las mejores plataformas de videoconferencia para 2021.
Videoconferencias durante la pandemia de COVID-19 2020-21
Las plataformas de videoconferencia como Zoom, Skype y Microsoft Teams han visto un aumento en el interés y el uso durante la pandemia de COVID-19 de 2020-21, ya que los bloqueos han obligado a muchas personas en todo el mundo a trabajar desde casa y asistir a clases en línea.
Las videoconferencias han permitido a los profesionales reunirse con sus clientes y realizar consultas individuales, incluidos asesores financieros, terapeutas, mentores y abogados. De hecho, algunas demandas y procedimientos judiciales se han cambiado por completo a videoconferencias durante partes de la pandemia. Los médicos y otros profesionales médicos también han adoptado la telesalud en mucha mayor medida que antes de la pandemia.
