¿Qué es un producto Marca Blanca?
Los productos de marca blanca son vendidos por minoristas con sus propias marcas y logotipos, pero los productos en sí son fabricados por terceros. El etiquetado blanco se produce cuando el fabricante de un artículo utiliza la marca solicitada por el comprador, o vendedor, en lugar de la suya propia. El producto final aparece como si hubiera sido producido por el comprador.
Los productos de marca blanca se ven fácilmente en los estantes de las tiendas, ya que tienen el nombre del minorista (comúnmente conocido como «marca de la tienda») en la etiqueta. Por ejemplo, la línea de productos «365 Everyday Value» de Whole Foods Market.
Puntos clave
- Los productos de marca blanca son fabricados por una empresa y empacados y vendidos por otras empresas bajo varias marcas.
- Los grandes minoristas han tenido éxito vendiendo artículos de marca blanca que cuentan con su propia marca.
- La marca privada ha sido un fenómeno mundial que ha ido en constante crecimiento desde finales de la década de 1990.
- Uno de los principales beneficios de la marca blanca es que ahorra tiempo, energía y dinero a las empresas en términos de costos de producción y comercialización.
Entender un producto de Marca Blanca
Los productos de marca blanca son fabricados por un tercero, no por la empresa que los vende o comercializa necesariamente. El beneficio es que una sola empresa no tiene que pasar por todo el proceso de creación y venta de un producto. Una empresa puede centrarse en la fabricación del producto; otro sobre marketing; y otro puede enfocarse en vender, cada uno de acuerdo a sus habilidades y preferencias. Los principales beneficios de la marca blanca son que ahorra tiempo, energía y dinero a las empresas en términos de costos de producción y comercialización.
Otra gran ventaja de la marca privada es que si un supermercado tiene un acuerdo de exclusividad con un fabricante, los costes medios de transporte podrían ser inferiores a los habituales y la empresa se beneficiaría de economías de escala distributivas. Debido a los menores costos de transporte, el minorista podría vender el producto a un precio más bajo y aun así obtener un mayor margen de beneficio.
La marca privada se ha vuelto cada vez más popular, lo que sugiere que los consumidores son cada vez más sensibles a los precios y menos leales a sus marcas tradicionales favoritas. En muchos países, el crecimiento de la marca privada está perjudicando la participación de mercado de las marcas nacionales (fabricantes).
Tipos de empresas que utilizan productos Marca Blanca
distribuidores
Aunque técnicamente los productos de marca blanca pueden aparecer en cualquier industria o sector, a los grandes minoristas les ha ido bastante bien. Empresas como Whole Foods y Walmart se han beneficiado de la venta de sus propios productos de marca creados por otros fabricantes.
Multinacionales y Comercializadores Masivo
En 1998, Tesco (TSCDY), una multinacional británica de abarrotes y mercancías generales, comenzó a segmentar a sus clientes y a desarrollar marcas que atrajeran a cada grupo. En EE. UU., los minoristas se apresuraron a seguir el ejemplo de Tesco.
El etiquetado blanco en los EE. UU. ha funcionado particularmente bien para los grandes minoristas como Target Corporation (TGT), con al menos 10 marcas diferentes, cada una de las cuales atiende a un grupo de consumidores y una línea de productos específicos, y en conjunto generan al menos mil millones de dólares al año.
Empresas de electrónica
La marca privada no se limita al segmento de supermercados. Los principales fabricantes de teléfonos celulares y productos electrónicos de computadora de lujo a menudo colocan sus marcas en productos de marca blanca más baratos para expandir sus ofertas.
Marca blanca en forma de servicios
Los productos de marca blanca no siempre tienen que ser artículos tangibles. Las ofertas de servicios también han adoptado el etiquetado blanco. Algunos bancos, por ejemplo, utilizan servicios de marca blanca como el procesamiento de tarjetas de crédito cuando no tienen esos servicios en casa. Además, las empresas que no tienen operaciones bancarias a menudo extienden tarjetas de crédito de marca a sus clientes, lo que también es una forma de etiqueta blanca. Por ejemplo, LL Bean Inc.. ofrece a sus consumidores una tarjeta de crédito de marca, aunque la tarjeta en realidad es proporcionada por Barclays Bank (BCS). Macy’s (M) también ofrece a sus clientes una tarjeta de marca, y la suya es proporcionada por American Express (AXP).
Ventajas y desventajas de los productos Marca Blanca
El concepto de marca blanca viene con muchas consideraciones, tanto positivas como negativas.
Beneficios
- Líneas de productos ampliadas. Las empresas pueden utilizar marcas de marca blanca para expandir sus ofertas y dirigirse a los clientes estratégicamente; a su vez, esto podría fortalecer su ventaja competitiva.
- Grandes contratos. Los fabricantes de terceros obtienen grandes contratos, que podrían venir con ventas e ingresos garantizados.
- Ventas de descuento. Las tiendas pueden aumentar los ingresos vendiendo productos de marca blanca con un descuento sobre las marcas nacionales.
- Calidad. Las marcas de marca blanca pueden ser tan buenas como las marcas nacionales, ya que a menudo usan los mismos fabricantes; la alta calidad crea clientes satisfechos.
Desventajas
- copia captura. El uso de empaques muy similares entre marcas se denomina copia, lo que puede ser ilegal en algunos casos. Las marcas de distribuidor deben estar suficientemente diferenciadas para no inducir a error a los consumidores.
- Monopsonio. Un minorista poderoso podría eliminar a los competidores más pequeños, dando como resultado una condición de mercado en la que solo hay un comprador.
- Barreras para entrar. El creciente dominio de las marcas de marca blanca podría dificultar la entrada de nuevas empresas en el mercado, lo que reduciría la competencia general.
ejemplo del mundo real
Un minorista importante que se está volviendo creativo con la marca es Costco (COST), el operador del club de almacenes con sede en EE. UU., con su marca Kirkland de productos de marca privada. ¿Significa esto que Costco fabrica todos los productos de Kirkland que ves en los estantes? En absoluto. Simplemente contratan a varios fabricantes que han accedido a poner sus productos en envases de Kirkland.
Un producto de la marca Kirkland a menudo se encuentra junto a la marca nacional (que en realidad fabrica el producto) en el estante: productos idénticos, nombres diferentes, la marca nacional se vende a un precio más alto. Por ejemplo, Costco vende Saran Wrap. Saran es un nombre comercial que actualmente pertenece a SC Johnson & Son. Pero Costco también vende su envoltura plástica para alimentos Kirkland Signature Stretch.
Costco ha desdibujado aún más la línea entre las marcas nacionales y las marcas privadas mediante el uso de ofertas premium y estrategias de marca compartida con empresas como Starbucks (SBUX), Quaker Oats, una subsidiaria de PepsiCo, Inc.. (PEP) y Tyson Foods, Inc. (TSN). Curiosamente, tanto los ejecutivos de productos de consumo como los ejecutivos minoristas tienden a creer que la marca compartida entre minoristas y marcas nacionales tradicionales es una situación en la que todos ganan.