¿Qué es el precio opaco?
La fijación de precios opacos es una forma en que las empresas pueden vender sus productos a precios ocultos más bajos. La fijación de precios opaca es un tipo de discriminación de precios, donde el cliente objetivo es el que comprará un producto o servicio principalmente en función del precio (cliente consciente del precio) y no en función de los servicios, la reputación, etc. de la compañia.
Cómo funcionan los precios opacos
La estrategia de precios opacos es popular en la industria de viajes. Sitios web como Hotwire y Priceline lo usan para vender habitaciones de hotel, boletos de avión y alquiler de autos sin vender. Los clientes que desean aprovechar una estructura de precios opaca visitan un sitio web que ofrece tarifas ocultas, eligen su ubicación, fechas y (para hoteles) clasificación por estrellas. Después del pago, el sitio web revelará el nombre del hotel pero no permite devoluciones, cambios o cancelaciones.
Los precios opacos benefician a los hoteles porque pueden vender habitaciones vacías sin dañar la integridad de la marca. Además, una vez reservada, el hotel tiene un ingreso garantizado por esa habitación ya que la reserva no se puede cambiar.
La gran ventaja de los precios opacos utilizados por los hoteles es que les permite vender habitaciones vacías sin dañar la integridad de la marca.
Ventajas de los precios opacos
Mientras que a un vendedor le gustaría cobrar el precio máximo que un comprador está dispuesto a pagar, el vendedor en realidad no sabe cuál es ese máximo. Y el comprador no tiene ningún incentivo para decirlo, como bien sabe cualquiera que haya negociado con un vendedor de automóviles.
Esta es la razón por la cual los vendedores crean ofertas segmentadas como una forma de lograr que al menos algunos clientes paguen más. Por ejemplo, las aerolíneas ofrecen asientos de primera clase a un precio significativamente más alto por unidad de espacio consumido: el comprador obtiene más espacio y el prestigio de volar en primera clase, y la aerolínea obtiene ingresos por cliente por cliente para el mismo vuelo en un orden de magnitud superior. . a menudo 10 veces más.
Puntos clave
- Los precios opacos permiten a las empresas vender productos o servicios a precios ocultos más bajos.
- Este tipo de fijación de precios está dirigido a clientes preocupados por el precio, en lugar de la reputación o el servicio, y se usa a menudo en la industria de viajes.
- Otras técnicas de fijación de precios opacas incluyen descuentos basados en la edad, descuentos basados en el canal, descuentos por volumen y diferenciales de precios basados en la región.
Tipos de precios opacos
Otras técnicas de fijación de precios opacas incluyen cobrar un precio inicial alto y luego bajar el precio a través de descuentos basados en la edad (boletos de cine para niños y adultos mayores), descuentos basados en canales (en línea versus fuera de línea), en volumen (programas de viajero frecuente) y basados en geografía. diferencias de precios (software empresarial).
Consideraciones Especiales
El precio de liquidación del mercado para los productos por lo general aún deja al vendedor con un exceso de inventario, como asientos vacíos en un vuelo. Sin embargo, el costo marginal de ese inventario suele ser tan bajo que, por lo general, es posible venderlo para obtener una ganancia, pero al hacerlo, las personas que habrían comprado el producto a un precio más alto ahora pagarán menos y los ingresos agregados disminuirán. Al vender una habitación de hotel a través de un paquete de vacaciones combinado, un vendedor reduce drásticamente la probabilidad de canibalizar sus ingresos.