¿Qué es Pag?
Pay es una plataforma de pago móvil que permite a sus usuarios transferir dinero electrónicamente y realizar pagos a través de sus dispositivos móviles. Pay sirve como una billetera móvil donde cualquier usuario equipado con un dispositivo móvil puede realizar actividades transaccionales utilizando su dispositivo. Paga fue fundada en Nigeria en 2009 por Tayo Oviosu y lanzada públicamente en 2011.
Puntos clave
- Paga es una plataforma de pago basada en teléfonos móviles que se lanzó por primera vez en Nigeria en 2011.
- Pay también ofrece servicios bancarios básicos, como cuentas de ahorro, transferencias electrónicas y servicios comerciales.
- La tecnología emergente en el sector financiero ha hecho posible que las personas no bancarias paguen y reciban bienes y servicios utilizando un teléfono móvil en lugar de utilizar un banco físico.
Cómo funciona Página
Paga se introdujo en Nigeria para aprovechar la acumulación de liquidez en el sistema y crear un medio donde los servicios financieros estén disponibles para todos. Si bien el sector bancario en Nigeria no es de fácil acceso para todos, la industria de las telecomunicaciones ha tenido más éxito en llegar a una gran parte de la población del país.
La colaboración de los sectores bancario y de telecomunicaciones ha dado lugar a plataformas de banca móvil como Paga, donde un usuario puede realizar transacciones financieras básicas con el uso de un teléfono móvil. El pago funciona a través de una aplicación de teléfono móvil o en línea a través del sitio web de la empresa.
Con Pay, los clientes pueden depositar y ahorrar dinero, comprar crédito telefónico prepago, pagar facturas de servicios públicos y cable, y realizar pagos a revendedores. La asociación entre Pay y Western Union también tiene el beneficio adicional de que las transferencias de dinero de Western enviadas a los usuarios pueden depositarse en sus cuentas de Pay.
Pay tiene numerosos puntos de venta en todo el país donde sus agentes actúan como cajeros automáticos humanos. Un titular o no titular de una cuenta de pago que necesite transferir dinero le daría al agente el número de teléfono del destinatario. El agente usa su teléfono para procesar la transacción y debita la cuenta del remitente por el monto a enviar y la tarifa de transacción.
Otros servicios
Otra opción exclusiva para los titulares de cuentas es la opción en línea, en la que el titular de la cuenta puede usar un dispositivo móvil con acceso a Internet para procesar la transacción por su cuenta. La cuenta Pay se puede financiar depositando dinero con un agente, en un banco o usando una tarjeta de débito en línea.
Una vez que los fondos han sido depositados y transferidos, el remitente y el destinatario reciben un SMS de confirmación, que sirve como recibo de la transacción. El SMS recibido por el remitente confirma la cantidad de fondos debitados de la cuenta y un código de retiro necesario para acceder a los fondos que transferirían al destinatario. El destinatario utiliza el código de retiro en un punto de venta o banco autorizado para retirar el dinero enviado.
Además de las transacciones bancarias básicas que se ofrecen a través de la app y el sitio web de pagos móviles, Paga cuenta con una plataforma de pago checkout que los emprendedores, pymes y comercios pueden integrar en sus sitios web.Los clientes de estas empresas también tienen la posibilidad de realizar y recibir pagos a través de Pay mobile mostradores de servicios y agentes.
Consideraciones Especiales
El advenimiento de la tecnología innovadora en el sector financiero (fintech) ha visto un fenómeno por el cual una economía basada en efectivo está evolucionando rápidamente hacia una economía basada en dinero digital. Los consumidores y las empresas se están adaptando a las tecnologías emergentes que hacen que los productos y servicios financieros sean accesibles para la población en general a bajo costo.
Sin embargo, a medida que las economías desarrolladas avanzan en las plataformas y ofertas de fintech, algunas naciones en desarrollo se están quedando atrás en este sentido. Algunas áreas rurales en los países en desarrollo no tienen fácil acceso a los bancos y, si lo tienen, los depósitos mínimos requeridos por los bancos pueden ser inalcanzables para los residentes de la comunidad. Una de las iniciativas de las fintech es lograr la inclusión financiera a nivel global.
El concepto de inclusión financiera busca incluir a la población no bancarizada y subbancarizada en la era de la banca digital. Se están implementando sistemas de banca móvil como Paga para combatir la exclusión financiera.
Requisitos para la página
Para evitar transacciones fraudulentas, Paga ha implementado algunas medidas para proteger a sus usuarios. Un usuario que acceda a un dispositivo no reconocido, por ejemplo, deberá responder un par de preguntas de seguridad antes de continuar. Una vez más, cada transacción que utilice Paga debe finalizarse con un PIN personal conocido solo por el usuario.
Además, cada usuario se agrupa en tres niveles. Los clientes de nivel I son aquellos que se han registrado con un nombre completo y un número de teléfono y están limitados a un valor máximo de transferencia de ₦50 000 (o $138, a diciembre de 2019) por día. Los clientes del Nivel II tienen sus nombres, teléfonos, direcciones y la información de su tarjeta de identificación archivados y pueden transferir hasta ₦200,000 (o $551) por día. Finalmente, los clientes de Nivel III tienen un límite máximo de transferencia de ₦5,000,000 (o $13,780) por día y tienen dos referencias y una verificación de crédito en archivo además de la información de Nivel II provista.
Numerosas otras plataformas de servicios de pago y billeteras móviles se están implementando cada vez más en países emergentes que tienen una alta proporción de grupos no bancarios. M-Pesa, MTN Mobile Money, Airtel Money y Orange Money son ejemplos de aplicaciones de banca móvil que se emplean para incluir a todas las personas en la creciente esfera financiera digital.