¿Qué es un mercado vertical?
Un mercado vertical es un mercado que comprende un grupo de empresas y clientes que están todos interconectados en torno a un nicho específico. Las empresas en un mercado vertical están en sintonía con las necesidades especializadas de ese mercado y, por lo general, no sirven a un mercado más grande. Por lo tanto, los mercados verticales suelen tener su propio conjunto de estándares corporativos. También pueden tener altas barreras de entrada para nuevas empresas.
Puntos clave
- Los mercados verticales son un grupo de empresas enfocadas en un nicho específico.
- Las empresas en un mercado vertical brindan conocimientos enfocados y servicios especializados.
- Centrarse en un mercado vertical específico puede ayudar a una empresa a obtener mayores ganancias a través de una base de clientes más pequeña y campañas de marketing más rentables.
- Los mercados verticales suelen tener altas barreras de entrada para nuevos negocios.
- Los mercados horizontales son lo opuesto a los mercados verticales, ya que venden sus bienes y servicios en múltiples industrias.
- Las empresas en un mercado vertical ganan experiencia en las tendencias, terminología, regulaciones y un mayor nivel de competitividad de su mercado.
Comprender un mercado vertical
El mercado de negocios global ofrece una multitud de oportunidades para todo tipo de negocios. Los vendedores del mercado vertical se enfocan en bienes y servicios específicos que satisfacen las necesidades de un grupo de clientes de nicho. Estos mercados son lo opuesto a los mercados horizontales que venden sus productos y servicios en múltiples industrias con una asociación más amplia en una variedad de negocios y segmentos comerciales.
Una empresa que opera o busca trabajar en un mercado vertical generalmente necesitará adoptar un enfoque estratégico algo diferente al de una empresa de mercado horizontal. Los negocios de mercado vertical pueden ser específicos de la industria o específicos demográficos. De todos modos, intentan apuntar a un mercado limitado que tiene sus propias idiosincrasias. En algunos casos, los gerentes de negocios en un mercado vertical pueden encontrar algunas ventajas sobre operar en un mercado horizontal más grande.
Ventajas de un mercado vertical
Los jugadores en un mercado vertical pueden apuntar a un segmento particular donde tienen una ventaja comparativa. A medida que estos jugadores crecen dentro de un entorno de mercado vertical específico, también obtienen experiencia en las tendencias, terminología y regulaciones de su mercado, y un mayor nivel de competitividad.
Algunos de los beneficios más notables para las empresas del mercado vertical provienen de los ahorros en gastos de marketing. Las empresas del mercado vertical tienen la ventaja de dirigirse a una base de clientes más pequeña. Este enfoque limitado puede conducir a campañas de marketing dirigidas y más optimizadas que son menos costosas que aquellas que buscan llegar a una audiencia masiva más grande.
En general, una empresa que se especializa en una industria vertical puede brindar información dirigida y servicios especializados a los clientes, convirtiéndose en una parte integral de su negocio a largo plazo. Con productos y servicios especializados, una empresa vertical puede justificar el cobro de tarifas más altas que pueden generar mayores ganancias a partir de un enfoque de mercado limitado.
Los aspectos prácticos de un mercado vertical
Si bien los mercados verticales se enfocan en una industria o grupo demográfico específico, estos mercados concentrados aún pueden tener una gran base de clientes. Una gran base de clientes del mercado vertical es beneficiosa porque cuanto mayor sea la demanda de un producto específico, mayores serán las oportunidades de ingresos.
En un mercado vertical, los clientes suelen tener un alto nivel de poder adquisitivo, lo que a menudo lleva a que se exija más atención en cada relación con el cliente. Esta construcción de relaciones suele ser crucial debido al estrecho enfoque del mercado. Los clientes dentro de un mercado vertical generalmente confían en un solo proveedor de servicios para satisfacer sus necesidades a largo plazo. Las empresas del mercado vertical también suelen estar en una mejor posición para comprender las tendencias del mercado y cómo los eventos afectan a sus clientes.
ejemplo del mundo real
En algunos casos, un mercado en particular puede ser muy específico, dando como resultado un solo mercado vertical aislado. En general, sin embargo, las industrias pueden incluir verticales de mercado completamente diferentes con alguna superposición potencial.
Las tiendas de comestibles son un ejemplo de una industria. Una empresa como Walmart podría considerarse parte de un mercado horizontal. Walmart sirve a casi todos los mercados demográficos y se asocia con una amplia variedad de minoristas. En comparación, una empresa como Whole Foods se enfoca en productos alimenticios orgánicos.
Whole Foods, por lo tanto, opera en el mercado vertical de productos alimenticios orgánicos, tratando principalmente con consumidores de productos alimenticios orgánicos y mayoristas de productos alimenticios orgánicos. Las empresas del sector de alimentos orgánicos establecen sus propios estándares corporativos y crean un entorno de mercado específico. Por el contrario, Walmart trata con una amplia gama de clientes y proveedores, lo que lleva a actividades comerciales más diversas.