¿Qué es la internacionalización?
La internacionalización describe el proceso de diseñar productos para satisfacer las necesidades de los usuarios en muchos países, o de diseñarlos para que puedan modificarse fácilmente para lograr este objetivo. La internacionalización podría significar diseñar un sitio web para que, al traducirlo del inglés al español, el diseño estético siga funcionando correctamente. Esto puede ser difícil de lograr porque muchas palabras en español tienen más caracteres que sus contrapartes en inglés. Por lo tanto, pueden ocupar más espacio en la página en español que en inglés.
En el contexto de la economía, la internacionalización puede referirse a una empresa que toma medidas para aumentar su presencia o adquirir una mayor participación de mercado fuera de su país de residencia al expandirse a los mercados internacionales. La tendencia comercial global hacia la internacionalización ha ayudado a empujar a la economía mundial a un estado de globalización, donde las economías de todo el mundo están altamente interconectadas debido al comercio y las finanzas transfronterizos. Como tales, están fuertemente influenciados por las actividades nacionales y el bienestar económico de cada uno.
Puntos clave
- La internacionalización describe el diseño de un producto para que pueda ser fácilmente consumido en múltiples países.
- Este proceso es utilizado por empresas que buscan expandir su presencia global más allá de su mercado de origen, entendiendo que los consumidores en el extranjero pueden tener diferentes gustos o hábitos.
- La internacionalización a menudo requiere la modificación de productos para que se ajusten a las necesidades técnicas o culturales de un país en particular, como la creación de enchufes que se ajusten a diferentes tipos de tomas de corriente.
Comprender la internacionalización
Cuando una empresa trata de vender sus productos en el extranjero, puede encontrarse con varios obstáculos en el camino. Algunas pueden ser barreras técnicas que deben superarse; por ejemplo, los diferentes voltajes de la electricidad doméstica o las diferentes formas de los enchufes que se encuentran en todo el mundo. Estos pueden ser resueltos a través de adaptaciones tecnológicas. Otras barreras pueden ser culturales, por ejemplo en India muchos hindúes no comen carne de res. Esto significa que, para internacionalizarse, McDonald’s debe centrarse en el pollo, el pescado y otros elementos del menú que no sean carne de res y que se ajusten mejor a las costumbres y la cultura locales. Ser capaz de adaptarse con flexibilidad se presta a una mayor internacionalización.
Hay muchos incentivos que podrían inspirar a las empresas a luchar por la internacionalización. Por ejemplo, las empresas de los Estados Unidos que pagan gastos generales exorbitantes pueden reducir los gastos vendiendo productos en países con monedas relativamente más débiles o en países con costos de vida más bajos. Las empresas también pueden beneficiarse de la internacionalización al reducir el costo del negocio al reducir el costo de la mano de obra que se subcontrata a los mercados extranjeros donde se venderán los bienes. Por lo tanto, la internacionalización puede conducir a la internacionalización de los productos, ya que los productos vendidos por empresas multinacionales ahora se utilizan a menudo en diferentes países.
A partir de 2019, más del 50% de los ingresos obtenidos por las empresas del índice S&P 500 de EE. UU. provinieron de fuentes fuera de los Estados Unidos. Esta es una clara señal de que las grandes empresas estadounidenses están realizando gran parte de sus negocios a nivel internacional.
Las empresas que deseen intensificar los esfuerzos de internacionalización deben ser conscientes de las posibles barreras comerciales que podrían limitar sus perspectivas de comercio exterior.
Ejemplos de internacionalización
Cuando una empresa produce bienes para una amplia gama de clientes en diferentes países, los productos internacionalizados a menudo deben localizarse para satisfacer las necesidades de los consumidores de un país determinado.
Por ejemplo, un programa de software internacionalizado debe localizarse para mostrar la fecha convencional como «14 de noviembre» en los Estados Unidos, pero «14 de noviembre» en Inglaterra. De manera similar, las unidades en Estados Unidos se miden en pies o millas, mientras que en Europa y Canadá usan el sistema métrico. Esto significa que los automóviles vendidos en estos mercados deben poder intercambiar millas y millas rápidamente.