¿Qué es la Ideación?
La ideación se refiere al proceso de desarrollar y transmitir ideas prescriptivas a otros, generalmente en un entorno empresarial. Describe la secuencia de pensamientos, desde el concepto original hasta la implementación. Las ideas pueden surgir de conocimientos pasados o presentes, influencias externas, opiniones, creencias o principios. La ideación puede expresarse en términos gráficos, escritos o verbales.
Puntos clave
- La ideación es el proceso de formación de ideas desde la concepción hasta la implementación, con mayor frecuencia en un entorno empresarial.
- La ideación se expresa a través de métodos gráficos, escritos o verbales y surge de conocimientos, influencias, opiniones, experiencias y creencias personales pasadas o presentes.
- La ideación generalmente proviene de sesiones de lluvia de ideas, foros en línea, seminarios, encuestas, plataformas de redes sociales y ejercicios de formación de equipos.
- Cualquiera dentro de una organización, desde el director ejecutivo hasta un pasante, puede participar en el proceso de ideación y hacer contribuciones innovadoras a una empresa.
- La mayor parte del proceso de ideación proviene de tratar de resolver un problema; la ideación es comúnmente decodificada.
- Los estilos de ideación incluyen resolución de problemas, ideas derivadas e ideas simbióticas.
Cómo funciona la ideación
En pocas palabras, la ideación es la acción literal de formar ideas, desde su concepción hasta su aplicación e implementación en el mundo real. Las ideas y el acto de ideación pueden provenir de cualquier persona asociada tangencial o directamente con una empresa u organización, incluidos empleados de bajo nivel, gerentes, clientes, socios y partes interesadas. Las ideas reales pueden provenir de sesiones de intercambio de ideas, foros en línea, seminarios, ejercicios de creación de equipos, encuestas y plataformas de redes sociales.
La ideación es un componente clave de cualquier negocio exitoso. Por ejemplo, en sus inicios, Google animaba a los empleados a pasar hasta el 20 % de sus horas de trabajo pensando en nuevas ideas que les intrigaran personalmente y que pudieran resolver problemas reales. A medida que el negocio ha crecido, aparentemente esto no se usa tanto como antes. Este enfoque en la ideación permite a las empresas volverse innovadoras o seguir siendo competitivas al aumentar la probabilidad de lanzamientos de nuevos productos, una mayor adquisición de clientes y un rendimiento financiero superior.
El punto es que, si los empleados pasan el 100 % de su tiempo enfocándose en los requisitos de su trabajo, entonces no hay tiempo para pensar en nuevas estrategias o productos para crecer o mejorar.
El proceso de ideación
Si bien el proceso de ideación no necesariamente tiene que ajustarse a un patrón universal, existen pautas generales que las personas pueden seguir para ayudarlos a maximizar la efectividad de la ideación y las soluciones que genera.
Primero, la ideación no necesariamente comienza con un pensamiento generado aleatoriamente. En su lugar, las ideas se someten a ingeniería inversa para adaptarse a los problemas emergentes. Por lo tanto, es de suma importancia que primero definamos claramente el problema y comprendamos sus principales factores subyacentes, como las tendencias de la industria, los entornos comerciales, las necesidades de los clientes, las restricciones presupuestarias y cualquier otra causa subyacente del molesto problema en cuestión.
Una vez que se han identificado los puntos débiles clave, así como sus causas fundamentales, se pueden iniciar sesiones de lluvia de ideas y otros pow-wows colaborativos en un esfuerzo por generar ideas potenciales y generar posibles soluciones a los problemas en cuestión. Idealmente, estas colaboraciones deberían combinar los procesos de pensamiento del cerebro derecho y del cerebro izquierdo, porque muchos problemas requieren enfoques tanto creativos como pragmáticos para cultivar soluciones viables.
Las barreras a la ideación pueden incluir un entorno hostil, metas vagas, individuos de mente cerrada, pensamiento grupal, complacer a las personas, egos, equipos sin experiencia, incapacidad para pensar fuera de la caja y pesimismo.
Estos foros deben invitar a un diálogo abierto, sin trabas y sin obstáculos en el que los participantes se sientan seguros para plantear ideas sin temor al ridículo. Todas las ideas, desde las profundamente académicas hasta las más imaginativas, deben ser recibidas con entusiasmo y deben ser tratadas con igual equidad y apertura mental.
La plétora de ideas generadas durante las fases de colaboración se reduce a una idea primordial que puede guiar mejor las acciones futuras del grupo. Esta idea de Marquis se desafía contra el problema y se ajusta según sea necesario. Luego se reelabora, prueba y refina incansablemente hasta que se perfecciona una posible solución. Luego, la idea se implementa en el mundo real y, si tiene éxito, se concluye el proceso de ideación.
Los estilos de ideación incluyen lo siguiente:
- Soluciones de problemas: Este método simple es donde un individuo identifica un problema que luego resuelve.
- ideas derivadas: Esto implica hacer mejoras a una idea existente.
- Ideas simbióticas: Esta es una colisión de varias ideas incompletas que se combinan para crear una idea completa y holística.