¿Qué es un cargo por servicio?
Una tarifa de servicio es una tarifa cobrada para pagar los servicios relacionados con el producto o servicio principal adquirido. El cargo generalmente se agrega en el momento de la transacción.
Muchas industrias cobran el costo de los servicios, incluidos los restaurantes, la banca, los viajes y el turismo. Una vez recaudados, estos cargos pueden cubrir los servicios prestados al consumidor o pueden cubrir los costos administrativos o de procesamiento.
Los cargos por servicio se pagan directamente a la empresa. Son diferentes a las propinas, que se pagan al empleado que realiza el servicio. Paga una propina y el monto es pagado íntegramente por el cliente.
Puntos clave
- Se cobra un cargo por servicio para pagar los servicios relacionados con el producto o servicio principal adquirido.
- Los cargos por servicio son diferentes a las propinas, que se pagan a discreción del cliente después de recibir un servicio.
- Muchas industrias cobran cargos por servicios, incluidos los restaurantes, la banca, los viajes y el turismo.
Comprender los cargos por servicio
Los cargos por servicio son costos adicionales relacionados con la compra de un producto o servicio. Generalmente se recogen en el momento en que se produce la transacción entre el consumidor y la empresa. Por ejemplo, una sala de conciertos puede cobrar una tarifa de servicio además del precio inicial del boleto en el momento de la compra para cubrir el costo de la seguridad o para brindar la conveniencia de las compras electrónicas.
Los cargos por servicio también se denominan cargos por servicio. Tienen varios nombres diferentes según la industria, incluidas las tarifas de reserva (hoteles), las tarifas de seguridad (viajes), las tarifas de mantenimiento (bancos) y las tarifas de servicio al cliente.
Tipos de cargos por servicio
Industria de la hospitalidad
La mayoría de los hoteles y restaurantes en los Estados Unidos cobran una tarifa de servicio que es un porcentaje de la factura total, a menudo en lugar de una propina. La tarifa de entrega que se cobra por pedir servicio a la habitación en un hotel o una propina que se aplica a la factura de una comida para un grupo grande en un restaurante son ejemplos de cargos por servicio. Si la factura total de un pedido es de $250 y se afirma que la propina es del 18 %, la factura total a pagar es de $250 + (18 % x $250) = $295.
industria bancaria
La industria bancaria cobra una variedad de tarifas de servicio diferentes, que generalmente se establecen en una tarifa plana estándar. Cuando abre una cuenta corriente o de ahorros en un banco, el banco cobra una tarifa de mantenimiento mensual. Esta tarifa se debita de su cuenta al final del mes. Los bancos también cobran una tarifa de servicio por usar el cajero automático de un banco de la competencia o al iniciar una transferencia bancaria.
Industria del turismo
Las aerolíneas cobran una variedad de cargos por servicios, algunos de los cuales incluyen cargos por equipaje documentado o de gran tamaño, cargos por cambio o cancelación, cargos por selección anticipada de asientos y cargos por experiencia en vuelo, como Wi-Fi, comida, bebida y entretenimiento.
Una tarifa de mejora del aeropuerto o impuesto de salida es un cargo por servicio aplicable a los pasajeros que salen y se conectan en un aeropuerto. Lo recauda el gobierno o una empresa administradora de aeropuertos, y los ingresos generalmente se utilizan para financiar mejoras importantes en los aeropuertos o la expansión de los servicios aeroportuarios.
Dependiendo de la ubicación, la tarifa de mejora del aeropuerto está incluida en el costo de la tarifa aérea del viajero, en cuyo caso la aerolínea enviará la tarifa a la agencia correspondiente. Sin embargo, en algunos lugares, la tarifa debe pagarse en el punto de embarque.
Propiedad residencial
Arrendar o alquilar ciertos tipos de bienes inmuebles residenciales puede tener un cargo por servicio en el alquiler mensual. Por ejemplo, al inquilino de un edificio de apartamentos se le puede exigir que pague una tarifa de condominio además del alquiler. La cuota de condominio es un gasto de condominio para la limpieza general y el mantenimiento de la propiedad.
Las plataformas de alquiler en línea que conectan a los inquilinos con los propietarios como Airbnb tienen tarifas de servicio para cubrir las tarifas de pago asociadas con la reserva. El cargo por servicio generalmente se calcula como un porcentaje del subtotal y se aplica tanto a los inquilinos como a los propietarios.
Cargos por servicio versus propinas
Según el Servicio de Impuestos Internos (IRS), hay uno grande diferencia entre cargo por servicio y propina. Un monto impuesto al cliente, incluidas las propinas automáticas añadidas a la factura, se considera un cargo por servicio. El IRS clasifica lo siguiente como cargos por servicio: cargos por eventos de banquetes, adiciones automáticas de propinas para grandes fiestas en restaurantes y otros establecimientos de servicio de alimentos, cargos por habitaciones de hotel, cargos por botellas y cargos por paquetes de viajes en crucero.
Los empleadores deben informar las tarifas de servicio al IRS de la misma manera que otros salarios.
Las propinas, por otro lado, son discrecionales. Si un consumidor desea dar propina es su elección. Las propinas pueden venir en efectivo oa través de un sistema de pago electrónico. También se pueden hacer en especie, como billetes y otros objetos de valor.
Un comerciante o empresa no puede obligar a un consumidor a dar propina, y el consumidor debe poder determinar la cantidad. Además, el cliente tiene derecho a determinar quién recibe la propina.
