¿Qué es el control de riesgos?
El control de riesgos es el conjunto de métodos mediante los cuales las empresas evalúan las pérdidas potenciales y actúan para reducir o eliminar esas amenazas. Es una técnica que utiliza los resultados de las evaluaciones de riesgo, que involucran la identificación de factores de riesgo potenciales en las operaciones de una empresa, tales como aspectos técnicos y no técnicos del negocio, políticas financieras y otros temas que pueden afectar el bienestar de la empresa. empresa.’agencia.
Control de Riesgos también implementa cambios proactivos para reducir el riesgo en estas áreas. Por lo tanto, el control de riesgos ayuda a las empresas a limitar la pérdida de activos y ganancias. El control de riesgos es un componente clave del protocolo de gestión de riesgos empresariales (ERM) de una empresa.
Cómo funciona el control de riesgos
Las empresas modernas enfrentan un conjunto diverso de obstáculos, competidores y peligros potenciales. El control de riesgos es una estrategia comercial basada en un plan que tiene como objetivo identificar, evaluar y prepararse para cualquier peligro, peligro y otros desastres potenciales, tanto físicos como figurativos, que puedan interferir con las operaciones y objetivos de una organización. Los conceptos fundamentales del control de riesgos incluyen:
- La evitación es el mejor método de control de pérdidas. Por ejemplo, después de descubrir que una sustancia química utilizada en la producción de los bienes de una empresa es peligrosa para los trabajadores, el propietario de una fábrica encuentra una sustancia química sustituta segura para proteger la salud de los trabajadores.
- La prevención de pérdidas acepta un riesgo pero intenta minimizar la pérdida en lugar de eliminarla. Por ejemplo, el inventario almacenado en un almacén es susceptible de robo. Como no hay forma de evitarlo, se pone en marcha un programa de prevención de pérdidas. El programa incluye patrullas de guardias de seguridad, cámaras de video e instalaciones de almacenamiento seguras. Los seguros son otro ejemplo de prevención de riesgos externalizada a terceros por contrato.
- La reducción de pérdidas acepta el riesgo y busca limitar las pérdidas cuando ocurre una amenaza. Por ejemplo, una empresa que almacena material inflamable en un depósito instala rociadores de agua de última generación para minimizar los daños en caso de incendio.
- La separación implica la dispersión de recursos clave para que los eventos catastróficos en un lugar afecten la actividad solo en ese lugar. Si todos los activos estuvieran en el mismo lugar, el negocio enfrentaría problemas más serios. Por ejemplo, una empresa utiliza una fuerza laboral geográficamente diversa para que la producción pueda continuar cuando surgen problemas en un almacén.
- La duplicación implica la creación de un plan de respaldo, a menudo utilizando tecnología. Por ejemplo, debido a que la falla del servidor de un sistema informático interrumpiría las operaciones de una empresa, un servidor de respaldo está fácilmente disponible en caso de una falla del servidor principal.
- La diversificación asigna recursos comerciales para crear múltiples líneas de negocios que ofrecen una variedad de productos o servicios en diferentes industrias. Una pérdida significativa de ingresos de una línea no causará un daño irreparable a los resultados de la empresa. Por ejemplo, además de servir comida, un restaurante tiene supermercados que venden su línea de aderezos para ensaladas, adobos y salsas.
Ninguna cantidad de técnicas de control de riesgos será una bala de oro para mantener un negocio libre de daños potenciales. En la práctica, estas técnicas se utilizan en conjunto en diversos grados y cambian a medida que crece el negocio, cambia la economía y cambia el panorama competitivo.
Puntos clave
- El control de riesgos es el conjunto de métodos mediante los cuales las empresas evalúan las pérdidas potenciales y actúan para reducir o eliminar esas amenazas. Es una técnica que utiliza los resultados de las evaluaciones de riesgo.
- El objetivo es identificar y reducir los factores de riesgo potenciales en las operaciones de una empresa, como los aspectos técnicos y no técnicos del negocio, las políticas financieras y otras cuestiones que pueden afectar el bienestar de la empresa.
- Los métodos de control de riesgos incluyen la evitación, la prevención de pérdidas, la reducción de pérdidas, la separación, la duplicación y la diversificación.
Ejemplo de control de riesgos
Como parte de los esfuerzos de gestión de riesgos de Sumitomo Electric, la compañía desarrolló planes de continuidad comercial (BCP) en el año fiscal 2008 como un medio para garantizar que las operaciones comerciales centrales pudieran continuar en caso de un desastre. Los puntos de cruce jugaron un papel en la respuesta a los problemas causados por el Gran Terremoto del Este de Japón que ocurrió en marzo de 2011. Como el terremoto causó daños masivos en una escala sin precedentes, superando con creces los daños supuestos en los puntos de cruce, algunas áreas de los planes no han logrado sus objetivos.
Con base en las lecciones aprendidas de la respuesta de la empresa al terremoto, los ejecutivos continúan promoviendo ejercicios prácticos y programas de capacitación, confirmando la efectividad de los planes y mejorándolos según sea necesario. Además, Sumitomo continúa configurando un sistema para hacer frente a riesgos tales como brotes de enfermedades infecciosas, incluido el virus de la influenza pandémica.
