¿Qué es el modelo McKinsey 7S?
El modelo McKinsey 7S es un marco para la eficacia organizacional que postula que hay siete factores internos de una organización que deben alinearse y fortalecerse para que tenga éxito.
Puntos clave
- El modelo McKinsey 7S es una herramienta organizacional que evalúa el bienestar y el éxito futuro de una empresa.
- Considere siete factores internos de una organización como un medio para determinar si una empresa tiene el soporte estructural para tener éxito.
- El modelo comprende una mezcla de elementos duros, que son claros e influenciados por la gerencia, y elementos blandos, que son más desdibujados e influenciados por la cultura corporativa.
Comprender el modelo McKinsey 7S
El modelo 7S especifica siete factores que se clasifican como elementos «duros» y «blandos». Los elementos duros son fácilmente identificables e influenciados por la gerencia, mientras que los elementos blandos son más borrosos, más intangibles e influenciados por la cultura corporativa. Los elementos duros son los siguientes:
- Estrategia
- Estructura
- Sistemas
Los elementos blandos son los siguientes:
- Valores compartidos
- Habilidades
- Estilo
- Personal
Las organizaciones utilizan el marco como una herramienta de planificación estratégica para mostrar cómo los aspectos aparentemente dispares de un negocio están, de hecho, interconectados y dependen unos de otros para lograr el éxito general.
Los consultores Thomas Peters y Robert Waterman Jr., autores del best-seller de administración En busca de la excelencia, idearon el modelo McKinsey 7S en la consultora McKinsey & Co. a fines de la década de 1970.
Una mirada más cercana al 7 S
- los estrategia es el plan implementado por una organización para seguir siendo competitiva en su industria y mercado. Un enfoque ideal es establecer una estrategia a largo plazo que se alinee con los otros elementos del modelo y comunique claramente cuáles son las metas y objetivos de la organización.
- los estructura de la organización consiste en su jerarquía corporativa, cadena de mando y composición divisional que describe el funcionamiento y la interconexión de las operaciones. De hecho, detalla la estructura de gestión y las responsabilidades de los trabajadores.
- Sistemas de la empresa se refieren a los procedimientos, el flujo de trabajo y las decisiones del día a día que constituyen las operaciones estándar dentro de la organización.
- Valores compartidos son los estándares y normas comúnmente aceptados dentro de la empresa los que influyen y moderan el comportamiento de todo el personal y la dirección. Esto se puede detallar en las directrices de la empresa presentadas al personal. En la práctica, los valores compartidos se refieren al comportamiento real aceptado dentro del lugar de trabajo.
- Habilidades incluyen los talentos y habilidades del personal y la gerencia de la organización, que pueden determinar los tipos de resultados y trabajo que la empresa puede entregar. Puede llegar un momento en que una empresa evalúe sus habilidades disponibles y decida que necesita hacer cambios para lograr los objetivos establecidos en su estrategia.
- Estilo habla sobre el ejemplo y el enfoque que toma la gerencia para liderar la empresa, y cómo esto afecta el desempeño, la productividad y la cultura corporativa.
- Personal se refiere a las personas de la empresa, qué tan numerosa es la fuerza laboral, dónde radican sus motivaciones, así como también cómo están capacitadas y preparadas para desempeñar las tareas que les son asignadas.
El modelo McKinsey 7-S es aplicable en una amplia variedad de situaciones en las que es útil comprender cómo trabajan juntas las distintas partes de una organización. Se puede utilizar como una herramienta para tomar decisiones sobre la estrategia comercial futura.
El marco también se puede utilizar para examinar los efectos probables de cambios futuros en la organización o para alinear departamentos y procesos durante una fusión o adquisición. Los elementos McKinsey Model 7 también se pueden utilizar con equipos o proyectos individuales.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Mc Kinsey?
McKinsey & Co. es una firma global de consultoría y contabilidad fundada por el profesor de administración de la Universidad de Chicago James O. McKinsey en 1926. La firma se especializa en consultoría de administración para una amplia variedad de corporaciones, gobiernos y otras organizaciones.
¿Qué son los factores 7S?
Los siete factores son: estrategia; estructura; sistemas; valores compartidos; habilidades; estilo; y personal
¿Por qué seguir el modelo 7S?
La gerencia utiliza estos 7 factores para identificar dónde sobresale una empresa y dónde necesita más trabajo, en términos de crear una fuerza laboral óptima y eficiente. También se utiliza para evaluar el desempeño luego de una fusión u otra reestructuración para identificar áreas que necesitan mejoras.
