¿Qué es un código de validación?
Un código de validación, también conocido como código CVV, CV2 o CVV2, es una serie de tres o cuatro números ubicados en el anverso o reverso de una tarjeta de crédito. Su objetivo es proporcionar una capa adicional de seguridad para las transacciones con tarjeta de crédito que se realizan en línea o por teléfono.
La mayoría de los emisores de tarjetas de crédito colocan sus códigos de validación en el reverso de la tarjeta, en el extremo derecho del panel de firma. Sin embargo, en las tarjetas American Express (AXP), el código de validación está impreso en el anverso de la tarjeta.
Puntos clave
- Un código de validación es una de las medidas de seguridad implementadas para reducir el fraude con tarjetas de crédito.
- Consiste en un código de tres o cuatro letras impreso en el anverso o reverso de una tarjeta de crédito.
- Según el último informe de Nilson, los casos de fraude con tarjetas de crédito han seguido aumentando, llegando a casi $29 mil millones en 2019 y se prevé que aumenten a un estimado de $38 mil millones para 2027, y Estados Unidos representa una parte significativa de las pérdidas reportadas más recientemente. , en casi el 34%.
Cómo funcionan los códigos de validación
A medida que las compras en línea continúan creciendo en popularidad, la amenaza del robo de identidad y otras formas de fraude con tarjetas de crédito se ha vuelto cada vez más grave. Una medida tomada para tratar de mitigar este riesgo es el uso de códigos de validación al realizar compras con tarjeta de crédito.
En una transacción típica, se le pedirá al cliente que proporcione su nombre, dirección de facturación, número de tarjeta, fecha de vencimiento y código de validación. Si bien muchos de estos detalles, como su nombre y dirección, pueden obtenerse de otras fuentes; el número de tarjeta, la fecha de caducidad y el código de validación teóricamente solo pueden obtenerse mediante la posesión de la propia tarjeta. Como medida adicional, el código de validación generalmente está impreso en el reverso de la tarjeta, lo que dificulta que los posibles ladrones obtengan toda la información necesaria de una sola fotografía de la tarjeta de crédito.
Para mejorar aún más estas medidas de seguridad, las leyes de protección al consumidor impiden que los comerciantes almacenen códigos de validación de clientes después de que se haya realizado una compra, aunque los vendedores sin escrúpulos aún pueden registrar ilegalmente esta información. Los números de identificación personal (PIN) que los titulares de tarjetas deben ingresar al realizar pagos a través de terminales POS brindan una medida adicional de seguridad.
Ejemplo del mundo real de un código de validación
Si bien las medidas de seguridad como el código de validación hacen que sea más difícil cometer un robo de identidad o realizar compras con una tarjeta de crédito robada, es poco probable que disuadan a un ladrón suficientemente motivado. En la práctica, el fraude con tarjetas de crédito ha seguido aumentando en los últimos años, superando los 393.207 casos reportados en 2020. Estados Unidos es, con mucho, el país más afectado, ya que representa casi el 34% de los casos mundiales.
Los comerciantes no pueden almacenar códigos de seguridad de la tarjeta después de que un cliente realiza una compra, lo que brinda protección adicional contra el robo de tarjetas de crédito. Sin embargo, los códigos de validación pueden ser robados y los tarjetahabientes deben proteger su código de validación de la misma manera que protegerían su número de tarjeta y la fecha de vencimiento. El código de validación es un dato clave que puede permitir a los ladrones realizar transacciones fraudulentas con la tarjeta de otra persona.
Sin embargo, si un ladrón usa una tarjeta robada, la responsabilidad del titular de la tarjeta se limita a $50 según la Ley de Facturación Justa de Crédito (FCBA), dependiendo de cuándo se denuncie el robo. Los clientes que se den cuenta de que falta su tarjeta, o detecten compras sospechosas o no autorizadas u otra actividad, deben comunicarse de inmediato con el emisor de su tarjeta de crédito para informar el problema y alertarlos sobre un posible caso de fraude. El emisor de la tarjeta puede cancelar o desactivar la tarjeta.
