¿Qué es la Asociación Nacional de Comisionados de Seguros (NAIC)?
La Asociación Nacional de Comisionados de Seguros (NAIC) es una organización no partidista sin fines de lucro gobernada por los principales reguladores de seguros de los 50 estados, el Distrito de Columbia y los cinco territorios de EE. UU.: Samoa Americana, Guam, Islas Marianas del Norte, Puerto Rico y las Islas Vírgenes. La NAIC establece estándares y establece las mejores prácticas para la industria de seguros de EE. UU. y brinda apoyo a los reguladores de seguros. También proporciona información y recursos a los consumidores. Los productos de seguros que se venden en los Estados Unidos están mayormente regulados por los estados, en lugar del gobierno federal.
Puntos clave
- Los seguros en los Estados Unidos están regulados principalmente por estados individuales, en lugar del gobierno federal.
- La Asociación Nacional de Comisionados de Seguros (NAIC) está dirigida por comisionados de seguros de 50 estados, además de Washington, DC y cinco territorios de EE. UU.
- La NAIC desarrolla normas y reglamentos modelo para compañías y productos de seguros.
- La asociación también ofrece programas, información y herramientas en línea para consumidores de seguros.
Historia de la Asociación Nacional de Comisionados de Seguros
La NAIC fue fundada en 1871 por los reguladores estatales de seguros para abordar la necesidad de «coordinar la regulación de las aseguradoras multiestatales. El primer paso importante en este proceso fue el desarrollo de informes financieros uniformes por parte de las compañías de seguros».
Debido a que las aseguradoras a menudo operan en varios estados, la cuestión de si deben estar reguladas por el estado o por el gobierno federal ha sido durante mucho tiempo un tema de debate en los Estados Unidos. El caso de la Corte Suprema de 1944, Estados Unidos v. la industria de seguros debe estar sujeta a la regulación del Congreso bajo la Cláusula de Comercio de la Constitución, que otorga a los legisladores autoridad reguladora sobre el comercio interestatal e internacional. Sin embargo, el Congreso efectivamente revocó ese fallo al año siguiente con la aprobación de la Ley McCarran-Ferguson, que eximió a la industria de seguros de la mayoría de las regulaciones federales, incluidas las leyes antimonopolio.
Hoy, con pocas excepciones, esa autoridad reguladora aún reside en los estados y sus comisionados de seguros elegidos o designados.
Cómo funciona la Asociación Nacional de Comisionados de Seguros
La NAIC tiene su sede en Kansas City, Mo., con oficinas ejecutivas en Washington, DC El grupo dice que sus objetivos regulatorios son:
- Proteger el interés público
- Promover mercados competitivos
- Facilitar el trato justo y equitativo de los consumidores de seguros
- Promover la confiabilidad, solvencia y solidez financiera de las instituciones de seguros
- Apoyar y mejorar la regulación estatal de seguros
A través de comités, grupos de trabajo y grupos de trabajo, la NAIC desarrolla leyes y reglamentos modelo para ayudar a estandarizar los seguros en todos los estados. Sus comités permanentes incluyen Seguros de Vida y Rentas Vitalicias, Seguros de Salud y Atención Administrada, Seguros de Propiedad y Accidentes, Regulación del Mercado y Asuntos del Consumidor, Situación Financiera de las Aseguradoras, Normas de Regulación Financiera y Acreditación, y Relaciones Internacionales de Seguros.
La NAIC y sus comités normalmente se reúnen tres veces al año. Estas reuniones suelen estar abiertas al público.
La NAIC también ofrece cursos de educación y capacitación para reguladores de seguros. En 2006, lanzó el Programa de Designación Profesional de Reguladores de Seguros y otorgó su primera designación profesional al año siguiente.
El sitio web de NAIC tiene una variedad de recursos que los consumidores pueden usar para aprender sobre productos de seguros y verificar datos de reclamos en compañías específicas.
La NAIC y las quejas de los consumidores
Además de su trabajo en apoyo de los reguladores de seguros estatales, la NAIC ofrece una serie de herramientas para los consumidores. Su Herramienta de búsqueda de seguros de consumo ayuda a los consumidores a investigar compañías de seguros específicas, incluidos los datos de reclamaciones recopilados por la NAIC. Las empresas se califican en un índice nacional de quejas, que muestra si han recibido más o menos quejas que otras aseguradoras, después de ajustar por participación de mercado.
De acuerdo con los datos agregados más recientes de la NAIC de los departamentos estatales de seguros, la mayoría de las quejas en 2021 fueron sobre cómo una aseguradora manejó las quejas de los asegurados, con acuerdos u ofertas insatisfactorias, reclamos retrasados y reclamos denegados que representan colectivamente poco más del 50% de todas las quejas. . Otros tipos de quejas, aunque mucho más bajas en la lista en términos de porcentajes, incluyeron tácticas de venta de alta presión, publicidad engañosa y discriminación.
Para los consumidores que deseen registrar una queja, el sitio web de NAIC también tiene un Enviar una herramienta de quejacon enlaces a los departamentos estatales de seguros para obtener más información sobre el proceso.
Junto con estos recursos para el consumidor, el sitio web de NAIC ofrece información básica sobre seguros de vida, de salud, de vivienda, de automóviles y muchos otros. También tiene un Herramienta de localización de pólizas de seguro de vidaque los consumidores pueden usar para averiguar si un pariente fallecido ha dejado una póliza sin reclamar.
La NAIC no debe confundirse con grupos con abreviaturas similares: la Asociación Nacional de Inversores Corp. o el Sistema de Clasificación de la Industria de América del Norte.
