Definiție: Poziționarea produsului este formarea imaginii produsului în mintea clienților vizați față de concurenții lor de pe aceeași piață. Un bun impact asupra poziționării produsului ar trebui să aibă ca rezultat, dacă clientul se gândește la un produs, imaginea care îi vine în minte ar trebui să fie despre produsul tău. Se construiește treptat cu experiențele anterioare ale clientului cu produsul și calitatea acestuia.
Să luăm un exemplu de companie de tăiței „Maggie”. A creat o imagine atât de distinctivă în mintea clienților, încât de fiecare dată când vine cuvântul taitei, numele „Maggie” vine automat în mintea clientului. Acest tip de imagine a produsului crește cererea pentru un produs pe piață și creează un grup de clienți fideli ai produsului dumneavoastră.
Conținut: Poziționarea produsului
Pași în poziționarea produsului
Pașii care ar trebui urmați în procesul de poziționare a produsului sunt următorii:
Identificați audiența
Cel mai important pas în poziționarea produsului ar trebui să fie identificarea publicului sau grupului de consumatori și cunoașterea nevoilor acestora.
Descoperiți caracteristicile unice ale produsului dvs
Pentru ca consumatorul să aibă încredere în produsul dvs. și să le ofere cel mai bun produs, compania însăși ar trebui să cunoască caracteristicile speciale și unice ale produselor sale și să analizeze punctele forte ale produsului lor, ceea ce încurajează consumatorii să cumpere produsul dvs. de pe întreaga piață.
Identificați-vă concurenții
Producerea unui produs nu este suficientă pentru stabilirea unui loc pe piață; compania trebuie să fie cu ochii pe concurenții săi pentru a le înțelege strategiile de supraviețuire pe piață. De asemenea, ajută la realizarea strategiilor proprii ale companiilor, luând în considerare punctele forte și punctele slabe ale concurenților lor.
Identificați cele mai bune tehnici de promovare
Tehnicile de promovare joacă un rol foarte important în poziționarea produsului. Există un citat foarte faimos „Jo dikhta hai wahi bikta hai”. Astfel, compania ar trebui să aleagă canale de publicitate eficiente pentru promovarea produsului, arătând beneficiile produsului dumneavoastră.
Strategii de poziționare a produsului
Iată câteva dintre strategiile de poziționare a produsului:
1. Poziționarea trăsăturilor: În acest tip de poziționare, marketerul își creează o imagine a unui produs în mintea consumatorului pe baza calității sau caracteristicilor unice ale produselor sale. De exemplu, un brand de pastă de dinți Colgate folosește un slogan „Kya apke pastă de dinți mai namak hai” pentru a sublinia caracteristica unică a produsului lor de sare activă.
2. Poziționare avantaje: Această strategie de poziționare a produsului se concentrează pe beneficiile oferite de companii clienților săi prin utilizarea produsului sau serviciului acestora. Unul dintre cele mai bune exemple de servire a acestui tip de poziționare este „LIC” care oferă sloganul „Zindagi ke saath bhi zindagi ke baad bhi”.
Aici, ei explică, cu sloganul lor, că serviciile lor vor beneficia utilizatorul atunci când erau în viață și vor beneficia de familie după moartea lor.
3. Poziționarea utilizatorului produsului: După identificarea grupului de clienți vizat, poziționarea pentru produsele potrivite se face în funcție de nevoile și cerințele clienților. Unul dintre exemplele acestui tip de poziționare este introducerea unei alte variante a companiei Horlicks care vizează grupul de consumatori feminin, adică, „Horlicks pentru femei” cu o formulă de nutrienți pentru oase.
Cu toate acestea, Horlicks este o companie veche care își servește produsul pentru grupul de copii al clientului cu un slogan celebru „Mai înalt, mai puternic și mai ascuțit”.
4. Poziționarea concurenței: Acest tip de strategie se aplică atunci când compania dorește să concureze cu compania lider care vinde un produs similar și dorește să le demoleze. Ei cheltuiesc o sumă uriașă pentru promovarea produselor lor și introducerea de noi tehnologii pe piață.
Să luăm un exemplu de Nokia și Samsung. A fost o vreme când Nokia obișnuia să capteze aproape 80-90% din piața telefoanelor mobile. Cu toate acestea, odată cu introducerea pe piață a telefoanelor Android, Samsung și-a capturat treptat piața și le-a smuls de pe piață.
5. Poziționarea calității și prețurilor: Poziționarea calității și prețului se face prin păstrarea așteptărilor consumatorului în ceea ce privește calitatea și prețul în minte în timp ce se realizează o strategie de poziționare pentru a le oferi produsul de calitate la un preț eficient. Unul dintre cele mai bune exemple ale acestui tip de poziționare este „ceasuri Fastrack” care este, de asemenea, un sub-brand de ceasuri titan dar introduce un produs de calitate la un pret accesibil.
Acest tip de poziționare crește încrederea clientului în marca dumneavoastră.
6. Poziționarea stilului de viață: Companiile care produc produse care nu sunt de necesitate, dar sunt folosite pentru a îmbunătăți stilul de viață al consumatorilor utilizează un astfel de tip de strategie de poziționare. Cu un stil de viață modern, consumatorii folosesc diverse produse doar pentru comoditate, cum ar fi cuptorul cu microunde, mașini etc.
Principii de poziționare a produsului
Iată câteva dintre principiile care ar trebui să fie reținute de companie atunci când iau decizii de poziționare a produsului:
- Fii un pionier
Este întotdeauna benefic pentru companie să fie un pionier al unui produs. Consumatorul își amintește întotdeauna produsul cu numele unei companii de pionier a unui produs. Cel mai bun exemplu este „McDonalds”. Ori de câte ori cineva se gândește să cumpere un burger, primul nume care vine în minte este McDonald’s (companie de pionier în servirea burgerului).
- Creați un nou produs de categorie
Dacă compania nu este un pionier al unui produs, încercați să creați un produs de categorie nouă cu unele modificări și apoi să îl introduceți pe o piață cu caracteristicile și beneficiile sale exclusive în comparație cu concurenții.
- Consolidează-ți poziția de produs
Crearea unei poziții în mintea consumatorilor pe o piață plină de concurență este foarte dificilă. Cu toate acestea, oferirea unor avantaje suplimentare clientului ajută la consolidarea poziției produsului dumneavoastră în mintea consumatorilor.
- Poziție cu un nume ușor
Poziționarea unui produs ar trebui să se facă întotdeauna cu un nume ușor, astfel încât consumatorul să poată pronunța și căuta cu ușurință un produs, deoarece denumirea simplă rămâne o perioadă mai lungă de timp în mintea consumatorilor.
