Imaginați-vă că dețineți un anumit produs și nimeni nu este conștient de el. Clienții sau Dealerii îl vor cumpăra numai după ce sunt informați despre acesta și despre beneficiile asociate. Aici, mixul de promovare intră în imagine.
Acesta joacă un rol major în stimularea vânzării produselor. Pe măsură ce optimizează eforturile de promovare și ajunge la o bază mai largă de clienți.
Mai mult, integrează toate deciziile pentru a atrage și influența clienții țintă. Unele astfel de decizii sunt:
- Selectarea mijloacelor de publicitate
- Selectarea tehnicilor promotionale
- Utilizarea măsurilor de publicitate
- Strategia de Relații Publice etc
Promovarea este al 4-lea P al mixului de marketing. Implica comunicarea cu clienții și canalele de distribuție pentru a crește vânzările. Astfel, este o parte esențială a strategiei de marketing a organizației.
Un produs este un eșec în absența unui mix de comunicare și a unei strategii de promovare adecvate. În plus, imaginea organizației este strâns asociată cu mixul de promovare sub forma:
- Caracter
- Reputatie
- Fiabilitate
- Responsabilitate
Dezvoltarea unui mix promoțional convingător necesită expertiză și aptitudini. Deci, marketerul trebuie dobândi aceste abilități și efectuează cercetări aprofundate înainte de a crea una.
Un mix optim de promovare implică cea mai bună modalitate de a atrage clienți și de a genera cele mai multe vânzări. Din acest motiv, marketerii optează pentru aceasta atunci când aspiră să crească vânzările cantitativ.
Însă, mixul optim de promovare este nefavorabil pentru organizație dacă generează pierderi.
Conținut: Mix de promovare
Elemente ale mixului de promovare
Putem numi și aceste elemente, Instrumente, Forme sau Componente din mixul de promovare.
Marketerii trebuie să aleagă componentele Cel mai potrivit pentru produs și obiectivele organizaționale. În consecință, va atrage clienții și îi va atrage să cumpere produsele și serviciile.
Elementele mixului de promovare sunt următoarele:
1. Publicitate
Este cel mai mult uzual instrument impersonal de comunicare pe piață pentru vânzarea în masă. Aici, marketerii informează clienții prin intermediul identificat Sponsori prin canalele media selectate.
Este o metodă de promovare plătită costisitoare care implică doar comunicare unidirecțională.
Mediu de publicitate
- Televiziune
- Presă
- Mail direct
- Radio
- Reviste
- Panouri publicitare
- Social Media
2. Promovarea vânzărilor
Este o tehnică strategică de marketing eficientă pe termen scurt. Compania ofera stimulente atractive pentru o perioadă limitată pentru a încuraja potențialele să cumpere produse pe loc.
Suplimentează vânzările personale și publicitatea pentru a le face mai atractive.
Mediu de promovare a vânzărilor
- Cupoane
- promoții
- Reduceri
- Concurs
- Oferta de rambursare
- Freebiuri
- Mostre de produse
3. Vânzarea personală
După cum sugerează și numele, este comunicarea unu-la-unu între vânzător și cumpărător. Implica interacțiune directă cu clientii.
Eficacitatea procesului depinde de abilitățile interpersonale ale vânzătorului. Întrebările clientului sunt recunoscute și rezolvate instantaneu.
În plus, se spune că este cel mai costisitor dintre toate elementele. Datorită personalizării, vânzătorul poate construi relații pe termen lung cu cumpărătorul.
Mediu de vânzare personală
- Prezentare
- Comunicare telefonică
- Asistenta la punctul de cumparare (Casa, Magazin, Mall etc.)
- Demonstrație gratuită
- Corect
3. Relații publice
Este un efort de a construi relații publice pozitive și susținute. Pentru aceasta, ei plantează în mod intenționat povești atractive și interesante pentru a stimula bunăvoința.
Cu cuvinte simple, înseamnă a gestiona reputatia firmei. În consecință, se înregistrează o creștere a vânzărilor companiei cu cuvântul în gură pozitiv.
Mediu de Relații Publice
- Conferințe de știri
- Comunicate de presă
- Evenimente publice
- Campanii PR
- Social Media
Pe lângă aceste elemente comune, mai sunt câteva variabile promoționale disponibile, după cum urmează:
- Marketing direct
- Imaginea corporației
- Sponsorizare
- Marketing de gherilă
- Plasarea produsului
- Marketing digital
Exemplu
Cu toții suntem expuși unuia sau altuia element al mixului de comunicare. Aceste elemente au un scop specific și ne transmit lucruri diferite.
Acum, vom vedea câteva exemple practice de mix de comunicare pe care le întâlnim în viața noastră de zi cu zi:
- Publicitate: reclame TV despre un produs pe care îl vedem între emisiunile noastre preferate. In afara de asta, Reclame radio sunt, de asemenea, o formă comună de publicitate pe care o întâlnim în viața de zi cu zi.
- Vanzari promotionale: vânzări de sfârșit de sezon oferite de site-urile de comerț electronic precum Ajio și Myntra. De asemenea, oferte de reducere la produse FMCG precum săpunuri și pastă de dinți.
- Vânzarea personală: The vanzator întâlniți în orice magazin se încadrează în categoria vânzărilor personale. Vânzătorul informează clienții despre produs și îi convinge să cumpere.
- Relații publice (PR): Fiecare celebritate numește un relatii cu publiculcare își gestionează Social Media, Sponsorizările și CSR.
- Marketing direct: Apelurile de la diferite Băncile și AMC-uri promovarea produselor lor.
Strategii
Pe lângă elemente, strategiile sunt la fel de importante în dezvoltarea a mix de promovare convingător. Există două strategii care sunt independente una de cealaltă:
Strategia de tragere: Aici, companiile se adresează direct clienților. Ca urmare, clienții solicită produse de la Distribuitori, Dealeri și Furnizori. Deoarece clientul însuși solicită produsul, acesta creează un efect de vid. Prin urmare, este cunoscut și ca Cerere vid.
Push Strategy: Compania se adresează Furnizorilor, Dealerilor și Distribuitorilor pentru a-și păstra produsele. Pentru aceasta, folosesc componente promoționale precum vânzarea personală și promovarea vânzărilor. După aceea, acestea intermediari mai departe recomandați și convingeți clienții să încerce produsul.
Factori care afectează mixul de promovare
Ca și alte elemente ale mixului de marketing, promovarea este, de asemenea, afectată de mai mulți factori interni și externi. Dintre acestea, cele mai influente sunt enumerate mai jos:
- Natura produsului
- Natura pieței
- Ciclul de viață al produsului
- Tipul și natura clienților
- Resurse disponibile (financiare, forță de muncă etc.)
- Canal de distribuție
Avantajele/Importanța mixului promoțional
Aici, vom discuta despre diferitele avantaje ale formării mixului de comunicare potrivit. În plus, punctele de mai jos explică și importanța acestuia:
- Diferențierea produselor: Piețele sunt inundate cu o mare varietate de produse. Deci, este vital să diferențiem produsele cuiva de altele. Un mix de promovare ajută la crearea unui imagine unică a produselor în ochii clientului.
- Segmentarea pieței: Eforturile de marketing devin inutil dacă nu sunt concentrate către potenţialii cumpărători. Se pot identifica și prezenta potențialii cumpărători și segmente de piață prin acest mix.
- Aria largă: Unele instrumente de promovare pot ajunge la publicul de masă. Mărește posibilitatea unei cantități mai mari de conversii de la prospecti la clienti.
- Campanie atrăgătoare: Combinația de instrumente promoționale formează o campanie promoțională. Specialiştii în marketing pot dezvolta o campanie promoţională atrăgătoare şi izbitoare care în cele din urmă stimulează vânzările.
- Repoziționare: De asemenea, ajută la repoziționarea mărcii, produsului, viziunea companiei și multe altele. Acest lucru se datorează faptului că este un mijloc de comunicare de la organizație la clienți.
- Convingere: Este un avantaj important al mixului de promovare. Deoarece fiecare instrument de promovare are capacitatea de a convinge oamenii să încerce sau să cumpere produsele companiei.
Cum să determinați un mix optim de promovare
Specialiştii în marketing pot urma paşii de mai jos pentru a determina un mix optim de comunicare:
Pasul 1: Stabiliți obiective clare
Există câteva motive pentru a forma un mix de comunicare, fie pentru:
- Lansarea unui produs nou
- Repoziționarea vechiului produs
- Generarea de conștientizare etc
Deci, în primul rând, marketerii trebuie să clarifice intenția de a dezvolta un mix de comunicare.
Pasul 2: Disponibilitatea fondurilor
Fiecare element promoțional necesită investiții diferite. Acest lucru se datorează faptului că implică eforturi variate și folosesc medii diferite pentru comunicare. Înainte de a selecta orice element, marketerul trebuie să ia în considerare bugetul promoțional stabilit de companie.
Pasul 3: Strategia de promovare
Următorul pas este construirea unei strategii promoționale adecvate. Acesta trebuie să respecte obiectivele promoționale și obiectivele organizaționale generale stabilite anterior.
În general, inculcă două tipuri de strategii de bază, după cum urmează:
- Strategii orientate către client
- Strategii orientate către dealer
Pasul 4: Motivație
Imaginea firmei este asociată cu produsul și invers. Prin urmare, specialiştii în marketing trebuie să creeze o astfel de strategie care poate avea un impact definitiv asupra bunăvoinţei firmei.
Pasul 5: Eficacitate
În sfârșit, analiza eficienței campaniei este esențială. Este crucial pentru gestionarea campaniei actuale, precum și pentru planificarea celor viitoare.
Cuvinte finale
În concluzie, marketerii optează pentru mixul potrivit de instrumente promoționale pentru a genera vânzări maxime. Joacă un rol esențial în realizarea obiectivelor strategice de marketing ale organizației.
Cu toate acestea, găsirea și implementarea mixului potrivit este o sarcină critică. În plus, selecția instrumentelor trebuie să fie astfel încât să fie favorabilă organizației.
