Inbound Marketing este o formă de marketing. În aceasta, clientul vede reclame atunci când caută un anumit produs pe care compania îl oferă. Publicitatea plătită în căutarea este un exemplu clasic de inbound marketing.
Marketing Outbound, este o altă formă de marketing. Aici, marketerul află clienții, începe interacțiunea și transmite informații sub formă de mesaje oamenilor, indiferent de interesul lor.
Diferența de bază dintre marketingul inbound și outbound este că, în cazul primului, agentul de marketing nu forțează mesajele promoționale asupra clienților. Mai degrabă, clientul vine singur pentru a obține informațiile relevante. Prin urmare, marketerul nu alergă după atenția clientului.
Pentru a afla mai multe astfel de diferențe între cele două, luați în considerare să citiți această postare până la sfârșit. Veți primi toate informațiile de care aveți nevoie.
Conținut: Inbound vs Outbound Marketing
Diagramă de comparație
Baza pentru comparație | Inbound Marketing | Marketing Outbound |
---|---|---|
Sens | Inbound Marketing se referă la atragerea atenției clienților asupra mărcii dvs., prin conținut creat de companie. | Outbound Marketing este atunci când agentul de marketing se apropie de publicul țintă pentru a vedea dacă are vreun interes în produsul companiei. |
Mesaje | Educativ, specific și util | Amplu, forțat și complicat |
Distributie | Continuă și iterativă | Inconsecvent și variat |
Date | Digital și cuantificabil | Incomensurabil și greu de urmărit |
Clienți | Vin la tine | Sunt căutate |
Marketer | Oferă valoare | Adaugă puțină sau deloc valoare |
Contribuția marketerului | Pasiv | Activ |
Disponibilitatea analizelor | Sunt disponibile diverse instrumente și analize. Aceste instrumente ajută la identificarea celui mai bun conținut pentru publicul dvs. | Nu sunt disponibile astfel de instrumente și analize. |
Principiul de bază | Utilizarea tacticilor de marketing pentru câştiga interesul publicului. | Utilizarea tacticilor de marketing pentru Apăsaţi produse asupra consumatorilor. |
Rezultat | Primești ceea ce vrei | Primești ceea ce primești |
Abordare | Centrat pe client | Centrat pe companie |
Public | Publicul vizat | Audienta Generala |
Comunicare | În două sensuri | Într-un fel |
Costul de funcționare | Scăzut | Înalt |
Educația sau divertismentul publicului | Nu | da |
Definiția Inbound Marketing
Inbound Marketing se referă la atragerea atenției clienților către marca și produsele dvs crearea de conținut valoros. Este o strategie de marketing interactivă. Implică conectarea cu clienții potențiali prin conținut și experiențe relevante.
Cu alte cuvinte, în această strategie, marketerii oferă calitate informație. Aici, mesajul este un amestec de conținut educațional, captivant, distractiv și excepțional. În acest scop, marketerii folosesc tehnici precum:
- Marketing de conținut
- Social Media Marketing (Linkedin, Twitter, Instagram, Facebook)
- Optimizare motor de căutare
- Podcasturi
- RSS
- Blog Marketing
- Marketing viral
- Buletine informative electronice și cărți electronice
- Publicitate cu plata pe clic
Îi face pe potențialii clienți să vină direct pe site-ul companiei. Și pentru a face acest lucru, marketerul încearcă să faciliteze legătura clienților cu compania. Odată cu asta, ei vor ști ce este gata compania să ofere spre vânzare. Acești clienți sunt cei care caută cu adevărat acel produs pe internet.
Caracteristicile Inbound Marketing
- Crearea de conținut de calitate: Inbound marketing se referă la crearea de conținut de calitate bazat pe internet. Astfel, compania folosește multe instrumente precum: social media marketing și optimizare pentru motoarele de căutare, pentru promovarea conținutului său.
- Atragerea clienților: Scopul acestui tip de marketing este de a atrage străinii către produse pentru a le transforma în consumatori.
- Ajutând clienții: De asemenea, se străduiește să ajute clienții care caută în mod activ astfel de produse online. Acest lucru este posibil oferindu-le conținut similar.
- Alinierea conținutului: Potrivește conținutul cu interesul consumatorului.
- Reduce cheltuielile: Inbound Marketing reduce nevoia de a căuta noi clienți. Acest lucru se datorează faptului că clienții vă ajung organic. Deci, nu trebuie să cheltuiți pentru a merge după perspectivele.
Definiția Outbound Marketing
Outbound Marketing este o formă tradițională de marketing. În această firmă își publică anunțurile la televizor, ziar sau radio. Marketerul așteaptă ca oamenii să treacă prin aceste anunțuri și să răspundă într-o manieră pozitivă dacă au vreun interes. Se bazează pe metode de marketing și publicitate bine stabilite.
După cum sugerează și numele, marketerul comunică un mesaj publicului larg. În timp ce face acest lucru, agentul de marketing se așteaptă ca oamenii să asculte sau să vadă acel anunț și să răspundă. În acest fel, va fi converti prospectul într-un client potențial și apoi într-o afacere. Folosește a abordare proactivă pentru a construi o bază de clienți. Și ajută firma să aibă un impact asupra publicului țintă.
De ce Outbound Marketing este de modă veche?
- Peste 80% dintre spectatori răstoarnă canalul, în timp ce este afișată o reclamă.
- Aproximativ 40% dintre e-mailuri sunt aruncate la gunoi fără a fi deschise.
- Costul mediu per lead este destul de mare.
Ca să fiu specific, este marketing bazat pe întreruperi. Acest lucru se datorează faptului că oamenii trebuie să-și oprească munca, să asculte, să citească sau să vadă mesajul de marketing. Prin urmare, este enervant. Ei pun accent pe cantitate, adică livrarea mesajului către numărul maxim de persoane. Aceasta implică marketing prin:
- Reclame tipărite
- Panouri publicitare
- Apel la rece
- Telemarketing
- Trimiteri directe
- Centru de apeluri de ieșire
- Standuri de expoziții
- Publicitate TV sau Radio
- Reclame online
Citește și: Diferența dintre marketingul ATL și BTL
Diferențele cheie între marketingul inbound și outbound
Indicațiile de mai jos vor indica diferența dintre marketingul inbound și outbound:
- Inbound Marketing este o strategie de marketing care pune accent pe crearea de conținut semnificativ pentru a atrage clienți potențiali. Marketingul extern folosește mijloace convenționale și platforme mass-media pentru a împinge mesajele de marketing către publicul țintă.
- În inbound marketing, agentul de marketing folosește tehnici educaționale, personalizate și utile de mesagerie. În timp ce, în marketingul outbound, agentul de marketing folosește mesaje ample, forțate și complicate.
- Distribuția mesajelor este continuă și repetată în inbound marketing. Spre deosebire de marketingul outbound, distribuția mesajelor este inconsecventă și variată.
- În inbound marketing, datele despre implicarea clienților sunt ușor disponibile. Aceste date sunt de natură cuantificabilă. Dar, în marketingul outbound, sunt folosite mijloace tradiționale de marketing. Prin urmare, este dificil să se stabilească răspunsul clientului cu privire la instrumentele utilizate. Prin urmare, este incomensurabil.
- În inbound marketing, eforturile de marketing sunt concepute astfel încât clienții să vină la tine. În schimb, în marketingul outbound, clienții sunt vânați. Adică atunci când mesajul este difuzat, milioane de oameni îl văd. Dintre acești oameni, compania i-a căutat pe cei interesați.
- Un mesaj de inbound marketing trimis clienților adaugă valoare cunoștințelor. În marketingul outbound, nu există cunoștințe sau valoare adăugată din mesaje.
- Contribuția marketerului este pasivă în inbound marketing. Acest lucru se datorează faptului că marketerul așteaptă pistele pe care le dorește. În timp ce, în cazul marketingului outbound, agentul de marketing este implicat activ. Acest lucru se datorează faptului că marketerul merge după pistele pe care le dorește.
- Pentru inbound marketing sunt disponibile diferite instrumente și analize. Acestea pot identifica conținutul potrivit pentru publicul țintă. Dar, în cazul marketingului outbound, nu sunt disponibile astfel de instrumente și analize.
-
Principiul de bază
Inbound Marketing folosește tactici de marketing pentru câştiga interesul publicului. În schimb, marketingul outbound folosește tactici de marketing pentru a Apăsaţi produse asupra consumatorilor.
- Când vine vorba de rezultat, în marketingul inbound marketerul obține ceea ce plănuiește sau intenționează. Dar cu outbound marketing, marketerul devine în funcție de eforturile depuse în vânzarea produsului sau serviciului.
- În timp ce marketingul inbound este centrat pe client. Se concentrează pe nevoile și dorințele clientului, pentru a adăuga valoare. Marketingul outbound este centrat pe companie. Se concentrează pe nevoile companiei.
- Inbound Marketing presupune trimiterea de mesaje către cei care sunt interesați de produsul companiei. Spre deosebire de aceasta, Outbound Marketing presupune trimiterea de mesaje tuturor, indiferent de interesul acestora.
- În inbound marketing, comunicarea este bidirecțională. Unul pentru ca un agent de marketing să trimită conținut relevant care interesează publicul. În timp ce celălalt este ca clientul să ofere feedback, care atrage alți clienți. Dimpotrivă, outbound marketing, comunicarea este unidirecțională. Presupune afișarea de mesaje promoționale către clienți.
- Costul de funcționare a conținutului în inbound marketing este mai mic decât în outbound marketing.
- În timp ce inbound marketing educă și distrează telespectatorii. Dar acest lucru nu este cu marketingul extern.
Exemplu
Apelurile outbound sunt un exemplu de marketing outbound. Agentul de vânzări, sună mulți oameni, sperând că vor întâlni un client potențial. Dar, un apel de intrare este atunci când clientul sună compania pentru a afla despre produsul pe care este dispus să îl cumpere. Clientul a aflat despre produs fie prin:
- Reclame
- Cuvântul în gură
- Recomandări
Concluzie
În inbound marketing, clienții vizitează site-ul web al companiei sau vorbesc cu directorul de asistență pentru clienți. De asemenea, folosesc instrumente precum motoarele de căutare sau rețelele sociale pentru a trece prin produs. În marketingul extern, clienții sunt căutați prin diferite mijloace. Acestea includ reclame în ziare și reviste, reclame TV și radio, apeluri la rece etc.
Diferențele înrudite