În economie, bunurile și serviciile sunt adesea pronunțate în același suflu. Acestea sunt oferite de companii clienților pentru a oferi utilitate și pentru a le satisface dorințele. În prezent, succesul afacerii constă în combinarea dintre bunuri de cea mai bună calitate și servicii orientate către client. ‘Bunuri’ sunt obiectele fizice în timp ce ‘Servicii’ este o activitate de prestare a muncii pentru alții.
Bunuri implică marfa sau produsul tangibil, care poate fi livrat clientului. Aceasta implică transferul proprietății și posesiunii de la vânzător la cumpărător. Pe de altă parte, serviciile fac aluzie la activitățile intangibile care sunt identificabile separat și asigură satisfacerea dorințelor.
Una dintre principalele diferențe dintre bunuri și servicii este că primul este produs, iar cel din urmă este realizat. Pentru a afla mai multe diferențe între cele două, citiți articolul care vi se prezintă.
Conținut: Bunuri vs Servicii
Diagramă de comparație
Baza pentru comparație | Bunuri | Servicii |
---|---|---|
Sens | Bunurile sunt obiectele materiale care pot fi văzute, atinse sau simțite și sunt gata de vânzare către clienți. | Serviciile sunt facilități, facilități, beneficii sau ajutor oferit de alte persoane. |
Natură | Tangibil | Intangibil |
Transferul de proprietate | da | Nu |
Evaluare | Foarte simplu și ușor | Complicat |
Întoarcere | Bunurile pot fi returnate. | Serviciile nu pot fi returnate odată ce sunt furnizate. |
Separabil | Da, mărfurile pot fi separate de vânzător. | Nu, serviciile nu pot fi separate de furnizorul de servicii. |
Variabilitate | Identic | Diversificat |
Depozitare | Bunurile pot fi depozitate pentru a fi utilizate în viitor sau pentru utilizare multiplă. | Serviciile nu pot fi stocate. |
Productie si Consum | Există un decalaj de timp între producția și consumul de bunuri. | Producția și Consumul de servicii au loc simultan. |
Definiţia Goods
Bunurile se referă la produsele consumabile tangibile, articolele, mărfurile care sunt oferite de companii clienților în schimbul banilor. Sunt elementele care au caracteristici fizice, adică formă, aspect, mărime, greutate etc. Este capabil să satisfacă dorințele umane oferindu-le utilitate. Unele articole sunt făcute pentru utilizare o singură dată de către consumator, în timp ce altele pot fi folosite în mod repetat.
Mărfurile sunt produsele comercializate pe piață. Există un interval de timp în producția, distribuția și consumul de bunuri. Atunci când cumpărătorul cumpără bunuri și plătește prețul, proprietatea este transmisă de la vânzător la cumpărător.
Produsele sunt fabricate în loturi, ceea ce produce unități identice. În acest fel, un anumit produs oferit de companie va avea aceleași specificații și caracteristici pe toată piața.
Exemplu: Cărți, stilou, sticle, genți etc.
Definiția Services
Serviciile sunt produsul economic intangibil care este furnizat de o persoană la cererea celeilalte persoane. Este o activitate desfășurată pentru altcineva.
Ele pot fi livrate doar într-un anumit moment și, prin urmare, sunt perisabile în natură. Le lipsește identitatea fizică. Serviciile nu pot fi diferențiate de furnizorul de servicii. Punctul de vânzare este baza pentru consumul de servicii. Serviciile nu pot fi deținute, ci pot fi doar utilizate. Puteți înțelege acest lucru printr-un exemplu: dacă cumpărați un bilet pentru vizionarea unui film la multiplex, nu înseamnă că ați achiziționat multiplexul, dar ați plătit prețul serviciilor disponibile.
Destinatorul serviciului trebuie să participe pe deplin atunci când serviciul este furnizat. Evaluarea serviciilor este o sarcină relativ grea deoarece diferiți furnizori de servicii oferă aceleași servicii, dar percep o sumă diferită. Se poate datora faptului că metoda pe care o furnizează serviciile este diferită sau variază parametrii pe care îi consideră în evaluarea serviciilor.
Exemplu: Servicii postale, bancare, asigurari, transport, comunicatii etc.
Diferențele cheie între bunuri și servicii
Diferențele de bază dintre bunuri și servicii sunt menționate mai jos:
- Bunurile sunt articolele materiale pe care clienții sunt gata să le cumpere pentru un preț. Serviciile sunt facilitățile, beneficiile sau facilitățile oferite de celelalte persoane.
- Bunurile sunt elemente tangibile, adică pot fi văzute sau atinse, în timp ce serviciile sunt elemente necorporale.
- Atunci când cumpărătorul cumpără mărfurile plătind contraprestația, dreptul de proprietate asupra bunurilor trece de la vânzător la cumpărător. În schimb, dreptul de proprietate asupra serviciilor este netransmisibil.
- Evaluarea serviciilor este dificilă deoarece fiecare furnizor de servicii are o abordare diferită a prestării serviciilor, astfel încât este greu de judecat ale cui servicii sunt mai bune decât altele în comparație cu bunurile.
- Bunurile pot fi returnate sau schimbate cu vânzătorul, dar nu este posibilă returnarea sau schimbarea serviciilor, odată ce acestea sunt furnizate.
- Mărfurile pot fi diferențiate de vânzător. Pe de altă parte, serviciile și furnizorul de servicii sunt inseparabile.
- Un anumit produs va rămâne același în ceea ce privește caracteristicile fizice și specificațiile, dar serviciile nu pot rămâne niciodată aceleași.
- Bunurile pot fi stocate pentru utilizare ulterioară, dar serviciile sunt limitate în timp, adică dacă nu sunt utilizate în timpul dat, atunci nu pot fi stocate.
- În primul rând, bunurile sunt produse, apoi sunt comercializate și în final consumate, în timp ce serviciile sunt produse și consumate în același timp.
Concluzie
În general, companiile păstrează un stoc de bunuri pentru a îndeplini o cerință urgentă de bunuri. De asemenea, ține evidența cantității de mărfuri la început și la sfârșit. Spre deosebire de serviciile sunt livrate conform cererii clientului însuși. Pe scurt, producția de servicii depinde de cererea clientului. Ambele sunt supuse unor taxe, cum ar fi taxa pe valoarea adăugată (TVA) care se percepe pe bunuri, în timp ce taxa pe servicii pentru serviciile furnizate.
Uneori, produse oferite de companii în așa fel încât este greu să segregați bunurile și serviciile, cum ar fi în cazul unui restaurant, plătiți pentru mâncarea pe care o consumați, precum și pentru serviciile suplimentare ale ospătarii, bucătarului, paznic și așa mai departe.
Diferențele înrudite