Ce este riscul operațional?
Riscul operațional rezumă incertitudinile și pericolele cu care se confruntă o companie atunci când încearcă să-și desfășoare activitățile de zi cu zi într-un anumit domeniu sau industrie. Un tip de risc de afaceri, poate rezulta din defecțiuni ale procedurilor interne, ale oamenilor și ale sistemelor – spre deosebire de problemele apărute din cauza forțelor externe, cum ar fi evenimente politice sau economice, sau inerente întregului segment de piață sau de piață, cunoscut sub numele de risc sistematic.
Riscul operațional poate fi, de asemenea, clasificat ca o varietate de risc nesistematic, care este unic pentru o anumită companie sau industrie.
1:10
Ce este riscul operațional?
Înțelegerea riscului operațional
Riscul operațional se concentrează pe modul în care lucrurile sunt realizate în cadrul unei organizații și nu neapărat pe ceea ce este produs sau inerent într-o industrie. Aceste riscuri sunt adesea asociate cu decizii active legate de modul în care funcționează organizația și ce prioritizează. Deși nu se garantează că riscurile vor duce la eșec, producție mai scăzută sau costuri globale mai mari, ele sunt văzute ca mai mari sau mai mici, în funcție de diferitele decizii interne de management.
Deoarece reflectă proceduri și procese de gândire create de om, riscul operațional poate fi rezumat ca un risc uman; este riscul ca operațiunile comerciale să eșueze din cauza erorii umane. Se schimbă de la industrie la industrie și este un aspect important de luat în considerare atunci când se analizează potențiale decizii de investiții. Industriile cu interacțiune umană mai mică sunt susceptibile de a avea un risc operațional mai mic.
Riscul operațional se încadrează în categoria riscului de afaceri; alte tipuri de risc de afaceri includ riscul strategic (care nu funcționează conform unui model sau plan) și riscul de conformitate (nu funcționează în conformitate cu legile și reglementările industriei).
Exemple de risc operațional
Un domeniu care poate implica risc operațional este întreținerea sistemelor și echipamentelor necesare. Dacă sunt necesare două activități de întreținere, dar se determină că doar una poate fi permisă la momentul respectiv, alegerea de a efectua una în detrimentul celeilalte modifică riscul operațional în funcție de ce sistem este lăsat în paragină. Dacă un sistem eșuează, impactul negativ este asociat direct cu riscul operațional.
Alte domenii care se califică drept risc operațional tind să implice elementul personal din cadrul organizației. Dacă o afacere orientată spre vânzări alege să mențină un personal de vânzări subpar, din cauza costurilor salariale mai mici sau a oricărui alt factor, acest comportament este considerat un risc operațional. Același lucru se poate spune și pentru nereușirea întreținerii corecte a unui personal pentru a evita anumite riscuri. Într-o companie de producție, de exemplu, alegerea de a nu avea în personal un mecanic calificat și nevoia de a se baza pe terți pentru acea lucrare poate fi clasificată drept risc operațional. Acest lucru nu numai că afectează buna funcționare a unui sistem, dar implică și întârzieri suplimentare.
Participarea voluntară a angajaților la activități frauduloase poate fi, de asemenea, văzută ca risc operațional. În acest caz, riscul implică posibilitatea unor repercusiuni dacă activitatea este descoperită. Deoarece indivizii iau o decizie activă de a comite fraudă, aceasta este considerată un risc legat de modul în care funcționează afacerea.
concluzii cheie
- Riscul operațional rezumă șansele și incertitudinile cu care se confruntă o companie în cursul desfășurării activităților, procedurilor și sistemelor sale zilnice.
- Riscul operațional depinde în mare măsură de factorul uman: greșeli sau eșecuri datorate acțiunilor sau deciziilor luate de angajații unei companii.
- Un tip de risc de afaceri, riscul operațional este diferit de riscul sistematic și riscul financiar.
Riscul operațional vs. Riscul financiar
Într-un context corporativ, riscul financiar se referă la posibilitatea ca fluxul de numerar al unei companii să se dovedească inadecvat pentru a-și îndeplini obligațiile, adică rambursările de împrumut și alte datorii. Deși această incapacitate ar putea fi legată de sau poate rezulta din deciziile luate de management (în special profesioniștii în finanțe ale companiei), precum și de performanța produselor companiei, riscul financiar este considerat distinct de riscul operațional. Cel mai adesea este legat de utilizarea de către companie a pârghiei financiare și a finanțării datoriilor, mai degrabă decât de eforturile de zi cu zi de a face din companie o întreprindere profitabilă.
