Ce este o piață țintă?
O piață țintă este un grup de oameni cu anumite caracteristici comune pe care o companie le-a identificat ca clienți potențiali pentru produsele sale. Identificarea pieței țintă informează procesul de luare a deciziilor pe măsură ce o companie își proiectează, împachetează și își comercializează produsul.
O piață țintă poate fi clasificată în general în funcție de intervalul de vârstă, locație, venit și stil de viață. Multe alte criterii demografice pot fi luate în considerare. Etapa lor de viață, hobby-urile, interesele și carierele lor, toate pot fi luate în considerare.
Recomandări cheie
- O piață țintă este un grup de clienți cu date demografice comune care au fost identificați ca cei mai probabili cumpărători ai produsului sau serviciului unei companii.
- Identificarea pietei tinta este importanta pentru orice companie in dezvoltarea si implementarea unui plan de marketing de succes.
- Piața țintă poate informa și specificațiile, ambalajul și distribuția unui produs.
Înțelegerea piețelor țintă
Puține produse astăzi sunt concepute să atragă absolut toată lumea. Barul de baie Aveda Rosemary Mint, disponibil pentru 20 USD pe bar la magazinele de frumusețe Aveda, este comercializat femeii de lux și conștientă de mediu, care va plăti suplimentar pentru calitate. Sapunul Cle de Peau Beaute Synactif se vinde cu amanuntul la 110 USD pe baton si este comercializat femeilor bogate, constiente de moda, care sunt dispuse sa plateasca o prima pentru un produs de lux. Un pachet de opt de săpun Dial costă mai puțin de 4,50 USD pe Amazon și se știe că face treaba.
O parte din succesul vânzării unui bun sau serviciu este să știi cui va atrage și cine îl va cumpăra în cele din urmă. Baza sa de utilizatori poate crește în timp prin marketing suplimentar, publicitate și cuvântul în gură.
De aceea, companiile cheltuiesc mult timp și bani pentru a-și defini piețele țintă inițiale și de ce continuă cu oferte speciale, campanii de social media și publicitate specializată.
Segmentarea pieței
Împărțirea unei piețe țintă în diverse segmente este la fel de simplă ca și împărțirea populației în grupuri care pot fi măsurate prin caracteristici cheie. Acestea includ sexul, vârsta, nivelul de venit, rasa, educația, religia, starea civilă și locația geografică.
Consumatorii cu aceleași date demografice tind să prețuiască aceleași produse și servicii, motiv pentru care restrângerea segmentelor este unul dintre cei mai importanți factori pentru a determina piețele țintă.
De exemplu, persoanele care se încadrează într-o categorie de venituri mai mari ar putea avea mai multe șanse să cumpere cafea de specialitate de la Starbucks în loc de Dunkin’ Donuts. Companiile-mamă ale ambelor mărci trebuie să știe asta pentru a decide unde să-și găsească magazinele și unde să-și depoziteze produsele.
O afacere poate avea mai mult de o piață țintă – o piață țintă primară, care este punctul central, și o piață țintă secundară, care nu este la fel de mare, dar are totuși potențial de creștere. Reclamele pentru jucării sunt adresate direct copiilor. Părinții lor sunt piața secundară.
Piața țintă și vânzările de produse
Identificarea pieței țintă este o parte esențială a unui plan de dezvoltare a produsului, împreună cu planificarea producției, distribuției, prețurilor și promovării. Piața țintă determină factori semnificativi despre produsul în sine. O companie poate modifica anumite aspecte ale unui produs, cum ar fi cantitatea de zahăr dintr-o băutură răcoritoare, astfel încât să atragă mai mult consumatorii din grupul său țintă.
Pe măsură ce vânzările de produse ale unei companii cresc, aceasta își poate extinde piața țintă la nivel internațional. Expansiunea internațională permite unei companii să atingă un subset mai larg al pieței sale țintă în alte regiuni ale lumii.
Pe lângă expansiunea internațională, o companie poate descoperi că piața țintă internă se extinde pe măsură ce produsele sale câștigă mai multă tracțiune pe piață. Extinderea pieței țintă a unui produs este o oportunitate de venituri care merită urmărită.
Cât de detaliată ar trebui să fie o piață țintă?
Depinde. În linii mari, un produs poate fi conceput pentru o piață de masă sau o piață de nișă, iar o piață de nișă poate fi într-adevăr un grup foarte mic, mai ales în faza sa de lansare timpurie.
Majoritatea băuturilor carbogazoase pot viza o piață practic universală. Coca-Cola a trebuit să se ramifice pe 200 de piețe din străinătate pentru a-și crește baza de clienți. Gatorade este deținut de Pepsi Cola, dar acest brand este poziționat ca o băutură pentru sportivi. Marca de sifon Poppi, care este marcată drept „Sodă sănătoasă, spumante, prebiotică cu suc de fructe reale, sănătate intestinală și beneficii pentru imunitate”, se adresează în mod clar o piață țintă mai tânără, mai sănătoasă și mai conștientă de tendințe.
Ce este un exemplu de piață țintă?
Luați în considerare o companie de îmbrăcăminte casual care lucrează pentru a-și construi canalele de distribuție în străinătate. Pentru a determina unde îmbrăcămintea sa va avea cel mai mare succes, efectuează unele cercetări pentru a identifica piața țintă principală. Descoperă că cei mai probabil să-și cumpere produsele sunt femeile cu vârste cuprinse între 35 și 55 de ani care locuiesc în Elveția.
Este logic ca compania să-și concentreze eforturile de publicitate pe site-urile web din Elveția care atrag femeile.
Dar mai întâi, compania poate lua în considerare modul în care îmbrăcămintea sa poate fi cea mai atractivă pentru acea piață țintă. Își poate revizui stilurile și culorile și își poate modifica strategia de publicitate pentru a-și optimiza atractivitatea pe această nouă piață potențială.
Care este scopul unei piețe țintă?
O piață țintă definește un produs, precum și invers.
Odată ce o piață țintă este identificată, aceasta poate afecta designul, ambalajul, prețul, promovarea și distribuția unui produs.
Un produs destinat bărbaților nu va fi ambalat în plastic roz. Un cosmetic de lux nu va fi vândut la o farmacie. O pereche de pantofi scumpă vine cu o geantă de pânză cu șnur de marcă, precum și o cutie de pantofi. Toți acești factori sunt semnale către publicul țintă că au găsit produsul potrivit.