Care este metoda Taguchi de control al calității?
Metoda Taguchi de control al calității este o abordare a ingineriei care subliniază rolurile cercetării și dezvoltării (C&D) și proiectarea și dezvoltarea produselor pentru reducerea apariției defectelor și defecțiunilor la produsele fabricate.
Această metodă, dezvoltată de inginerul și statisticianul japonez Genichi Taguchi, consideră că proiectarea este mai importantă decât procesul de fabricație în controlul calității și își propune să elimine variațiile în producție înainte ca acestea să apară.
Recomandări cheie
- În inginerie, metoda Taguchi de control al calității se concentrează pe proiectare și dezvoltare pentru a crea produse eficiente și de încredere.
- Fondatorul său, Genichi Taguchi, consideră că designul este mai important decât procesul de producție în controlul calității și încearcă să elimine variațiile în producție înainte ca acestea să apară.
- Companii precum Toyota, Ford, Boeing și Xerox au adoptat această metodă.
Înțelegerea metodei Taguchi de control al calității
Metoda Taguchi evaluează calitatea ca un calcul al pierderii pentru societate asociată cu un produs. În special, pierderea unui produs este definită de variații și abateri ale funcției sale, precum și de efectele secundare dăunătoare care rezultă din produs.
Pierderea din variația funcției este o comparație a cât de mult diferă fiecare unitate a produsului în modul în care funcționează. Cu cât această variație este mai mare, cu atât este mai semnificativă pierderea funcției și a calității. Aceasta ar putea fi reprezentată ca o cifră monetară care indică modul în care utilizarea a fost afectată de defectele produsului.
Exemplu al metodei Taguchi de control al calității
Dacă produsul este un burghiu de precizie care trebuie să foreze în mod constant găuri de dimensiune exactă în toate materialele pe care este utilizat, atunci o parte a calității sale este determinată de cât de mult diferă unitățile produsului de acele standarde. Cu metoda Taguchi de control al calității, accentul este de a folosi cercetarea și designul pentru a se asigura că fiecare unitate a produsului se va potrivi îndeaproape cu specificațiile de proiectare și va funcționa exact așa cum a fost proiectat.
Pierderea din cauza efectelor secundare dăunătoare asupra societății indică dacă designul produsului ar putea duce în mod inerent la un impact negativ. De exemplu, dacă operarea burghiului de precizie ar putea cauza rănirea operatorului din cauza modului în care este proiectată, există o pierdere de calitate a produsului. Conform metodei Taguchi, munca efectuată în timpul etapei de proiectare a creării ar urma să reducă la minimum posibilitatea ca burghiul să fie realizat într-un mod care ar putea cauza răni operatorului.
Dintr-o perspectivă mai înaltă, metoda Taguchi s-ar strădui, de asemenea, să reducă costul pentru societate pentru utilizarea produsului, cum ar fi prin proiectarea bunurilor pentru a fi mai eficiente în funcționarea lor, mai degrabă decât să genereze deșeuri. De exemplu, burghiul ar putea fi proiectat pentru a minimiza nevoia de întreținere regulată.
Istoria metodei Taguchi de control al calității
Genichi Taguchi, un inginer și statistician japonez, a început să formuleze metoda Taguchi în timp ce dezvolta un sistem de comutare a telefonului pentru Electrical Communication Laboratory, o companie japoneză, în anii 1950. Folosind statistici, el și-a propus să îmbunătățească calitatea mărfurilor fabricate.
În anii 1980, ideile lui Taguchi au început să capete proeminență în lumea occidentală, făcându-l să devină binecunoscut în Statele Unite, având deja succes în Japonia sa natală. Companii globale de renume precum Toyota Motor Corp., Ford Motor Co., Boeing Co. și Xerox Holdings Corp. au adoptat metodele sale.
Critica metodei Taguchi de control al calității
Metodele lui Taguchi nu au fost întotdeauna bine primite de către statisticienii occidentali. Una dintre cele mai mari acuzații la adresa metodologiei sale de control al calității este că este complicată inutil. De fapt, unii sceptici susțin chiar că pentru a înțelege este necesar un doctorat în matematică.
