Ce este Marketingul Direct?
Marketingul direct constă în orice marketing care se bazează pe comunicarea directă sau distribuția către consumatori individuali, mai degrabă decât prin intermediul unei terțe părți, cum ar fi mass-media. Campaniile de e-mail, e-mail, social media și mesaje text sunt printre sistemele de livrare utilizate. Se numește marketing direct pentru că în general elimină intermediarul, cum ar fi mijloacele de publicitate.
Recomandări cheie
- Marketingul direct constă în orice marketing care se bazează pe comunicarea directă sau distribuția către consumatori individuali, mai degrabă decât prin intermediul unei terțe părți, cum ar fi mass-media.
- Apelul la acțiune este un factor comun în mare parte din marketingul direct.
- Eficacitatea marketingului direct este mai ușor de măsurat decât publicitatea media.
Cum funcționează marketingul direct
Spre deosebire de campaniile tradiționale de relații publice promovate prin intermediul unei terțe părți, cum ar fi publicațiile media sau mass media, campaniile de marketing direct funcționează independent pentru a comunica direct cu publicul țintă. În marketingul direct, companiile își transmit mesajele și argumentele de vânzări prin campanii de social media, e-mail, e-mail sau telefon/SMS. Deși numărul de comunicări trimise poate fi masiv, marketingul direct încearcă adesea să personalizeze mesajul inserând numele sau orașul destinatarului într-un loc vizibil pentru a crește implicarea.
Apelul la acțiune este o parte esențială a marketingului direct. Destinatarul mesajului este îndemnat să răspundă imediat sunând la un număr de telefon gratuit, trimițând un card de răspuns sau făcând clic pe un link dintr-o rețea de socializare sau o promovare prin e-mail. Orice răspuns este un indicator pozitiv al unui potențial cumpărător. Această varietate de marketing direct este adesea numită marketing cu răspuns direct.
Targeting in Marketing Direct
O prezentare de marketing direct care este oferită celui mai larg public posibil este probabil cea mai puțin eficientă. Adică, compania poate câștiga câțiva clienți, în timp ce pur și simplu îi enervează pe toți ceilalți destinatari. Mesajele nedorite, e-mailurile spam și mesajele text sunt toate forme de marketing direct de care mulți oameni nu pot scăpa suficient de repede.
Cele mai eficiente campanii de marketing direct folosesc liste de prospecti vizati pentru a-si trimite mesajele doar celor mai probabili potentiali. De exemplu, listele ar putea viza familiile care au avut recent un copil, noi proprietari sau pensionari recenti cu produse sau servicii de care este cel mai probabil să aibă nevoie.
Cataloagele sunt cea mai veche formă de marketing direct, cu o istorie care datează din a doua jumătate a secolului al XIX-lea. În vremurile moderne, cataloagele sunt de obicei trimise doar consumatorilor care și-au exprimat interesul pentru o achiziție anterioară a unui produs similar, în timp ce rețelele de socializare au apărut ca cea mai modernă formă de marketing direct. Strategiile de direcționare pot fi folosite și pe rețelele de socializare atunci când difuzați reclame; platformele precum Facebook permit mărcilor să aleagă vârsta, sexul, demografia și chiar interesele potențialelor noi audiențe la care ar putea ajunge un anunț.
Multe companii se angajează în marketing de înscriere sau permisiune, ceea ce limitează trimiterea lor prin corespondență sau e-mail la persoanele care și-au exprimat dorința de a le primi. Listele de abonați opt-in sunt deosebit de valoroase, deoarece indică un interes real pentru produsele sau serviciile promovate.
1:06
Ce este Marketingul Direct?
Avantajele și dezavantajele marketingului direct
Marketingul direct este unul dintre cele mai populare și eficiente instrumente de marketing pentru a stabili o legătură directă cu un public țintă. Marketingul direct are atractivitatea sa, în special pentru companiile cu un buget redus, care nu își permit să plătească pentru campanii de publicitate la televiziune sau pe internet. Mai ales pe măsură ce lumea devine din ce în ce mai conectată prin intermediul platformelor digitale, rețelele sociale devin o modalitate eficientă de a comercializa clienților.
Principalul dezavantaj al marketingului direct este însă creșterea profilului și construirea imaginii care vine cu o terță parte care vă acreditează brandul. De exemplu, deși o companie poate plăti pentru un articol sponsorizat din The New York Times, acest lucru poate îmbunătăți foarte mult imaginea unei mărci și poate ajuta la „încheierea înțelegerii” cu clienții care sunt dispuși să aibă încredere într-o sursă presupusă imparțială sau într-o opinie externă.
Prin natura sa, eficacitatea unei campanii de marketing direct este mai ușor de măsurat decât alte tipuri de publicitate, deoarece mărcile își pot analiza propriile analize, pot urmări coduri sursă unice și pot modifica eficient strategiile fără a trece printr-un intermediar. Compania își poate măsura succesul în funcție de numărul de consumatori care apelează, returnează cardul, utilizează cuponul sau dă clic pe link.
